Customer Service II
نُشرت في :
19-06-2024
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الراتب الشهري
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
نُشرت في :
19-06-2024
الوصف الوظيفي
Overview:
TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a Hightech industrial company engaged in energy healthcare and transportation. It operates in five segments: Power Renewable Energy Aviation Healthcare and Capital. The company offers products and services ranging from aircraft engines power generation and oil and gas production equipment to medical imaging financing and industrial products.
Position: Customer Service II
Location: Buffalo Grove IL 60089
Duration: 3 Months
Job Type: Contract
Work Type: Onsite
Shift Timings: Mon Fri (08:00 AM 04:30 PM Lunch: Flexible Flexible)
Job Description:
- Like a CSR (Customer Service Representative) I a CSR II provides the same core customer service support to the organization by responding to customer inquiries about product price and lead time; accepts verifies enters and confirms customer orders; may process warranty and/or return orders and related reimbursements.
- Receives processes and verifies the accuracy of orders from customers utilizing VBIs Oracle system and customer purchase orders.
- Knowledgeable and able to process Commercial International and Transit & Bus/Relay orders.
- Initiates required action for response to customer service requests for order changes including the maintenance of order/customer information files and communicates changes to the appropriate personnel/departments.
- Resolves product or service problems by clarifying the customers complaint; determining the cause of the problem and most appropriate solution; following up to ensure resolution.
- Ensures and provides quality service to both internal and external customers.
- Must have Oracle Experience.
TekWissen Group is an equal opportunity employer supporting workforce diversity.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
