مستشار مبيعات - ماماز اند باباز / قطر - مجموعة الطاير

مستشار مبيعات - ماماز اند باباز / قطر - مجموعة الطاير

حول الدور

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال: تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة وعرض المنتجات المناسبة. بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتنمية ولاء العملاء

ماذا ستفعل

الترحيب والترحيب بكل عميل بطريقة دافئة وودية وإظهار خدمة العملاء الممتازة في جميع الأوقات.
تحديد احتياجات العملاء من خلال طرح الأسئلة؛ التوصية بثقة بالمنتجات المناسبة وإظهارها؛ التوصية بمنتجات الارتباط في كل فرصة بيع؛ إغلاق البيع
احصل على النقد أو الدفع بأي طرق معتمدة من العملاء، وأصدر إيصالات/فواتير مقابل مشترياتهم، وقدم خدمة نقاط نقدية احترافية
التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وكفاءة، بما يتماشى مع سياسة ما بعد البيع للشركة
إظهار والحفاظ على المعرفة بالمنتج واتجاهات الموضة والعروض الترويجية في المتجر في جميع الأوقات
حافظ على معايير العناية الشخصية وفقًا لما نصح به مدير المتجر
حافظ على حوامل التغليف وغرف القياس ومناطق المخزون نظيفة ومنظمة
التحقق من مستويات المخزون يوميًا وإبلاغ مدير المتجر بالمخزونات المستنفدة من أجل تجديد مستويات المخزون المثلى والحفاظ عليها
الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسة الاسترداد والاستبدال وسياسات الأمن والصحة والسلامة وما إلى ذلك.
استقطاب العملاء لقاعدة البيانات، وإدخال بياناتهم بدقة على نظام نقاط البيع
تقليل التعرض لخسارة المخزون من خلال اليقظة في مناطق المبيعات وغرف القياس

حولك

التعليم / الشهادة والتعليم المستمر

مؤهل المدرسة الثانوية

سنوات من الخبرة

2 - 3 سنوات خبرة في مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء

تم الحصول على هذه الوظيفة من لوحة عمل خارجية.