كاتب إعلانات تجربة العملاء - iHorizons

كاتب إعلانات تجربة العملاء - iHorizons

أهداف الوظيفة

كتابة نسخة/محتوى واضح وجذاب ومقنع لمختلف القنوات الرقمية
العمل مع محترفين ومصممين مبدعين لبناء حملات تسويقية وكتابة نسخة/محتوى مقنع لتلك الحملات والعروض الترويجية لزيادة مشاركة العملاء.
مراقبة وتحليل أداء النسخة وإجراء التعديلات بناء على ذلك.
تأكد من أن النسخة فعالة وذات صلة وفقًا لاتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.
إجراء الأبحاث والمقابلات الشاملة اللازمة التي ستساعد في كتابة المحتوى المطلوب

مسؤوليات العمل

إنشاء المحتوى وإدارته

كتابة وإدارة جميع عبارات الحث على اتخاذ إجراء والأوصاف في جميع رحلات القنوات الرقمية باللغتين العربية والإنجليزية.
تأكد من أن جميع النسخ تتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية لصناعة الاتصالات.
قم بإجراء بحث واختبار المستخدم لفهم الجمهور المستهدف واحتياجاته واستخدام تلك المعلومات لإعلام وتوجيه عملية كتابة الإعلانات.
قم بمراجعة وتدقيق الرحلات الحالية مع توصيات بشأن عبارات الحث على اتخاذ إجراء وتحسينات الوصف.
تأكد من الموافقة على كل المحتوى المضاف لكل عملية.
تحرير وتدقيق النسخة/المحتوى حسب الحاجة
قم بإنشاء ملف يحتوي على جميع عبارات الحث على اتخاذ إجراء والأوصاف لكل قناة ورحلة وتأكد من تحديثها.
قم بتبسيط الإجابات للوكلاء المرتبطين بالقنوات الرقمية بنفس الصوت الموحد الذي يتم تنفيذه عبر القنوات الرقمية لضمان الاتساق والوضوح وتجربة أفضل للعملاء.
استخدم مبادئ تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة وصول النسخة/المحتوى إلى أقصى حد
الصور المصدر والمحتويات الأخرى

تعاون

اعمل مع مدير المحتوى لضمان اتساق المحتوى الآخر على القنوات الرقمية (مثل العروض/الأسئلة الشائعة والشروط والأحكام وما إلى ذلك) وتحديثه عبر القنوات الرقمية من حيث النغمة والأسلوب والمصطلحات كصوت موحد للقنوات الرقمية.
اعمل مع مصممي القنوات الرقمية عند إنشاء رحلات جديدة وتعامل مع كل المحتوى مع توصيات بشأن أفضل نهج.
قم بالتوافق مع التحليلات الرقمية للتأكد من صحة علامات الرحلات (CTA) وتحديثها.

متطلبات العمل

المؤهل العلمي

بكالوريوس / بكالوريوس في التسويق أو اللغة الإنجليزية أو الصحافة أو مجال ذي صلة

خبرة العمل السابق

لديك 2 - 4 سنوات من الخبرة في نفس المنصب في مجال الاتصالات أو العمل في وكالة رقمية.
خبرة مثبتة ككاتب إعلانات أو دور ذي صلة

المهارات والقدرات

يتقن الكتابة وقادرًا على إبقاء المحتوى مفصلاً وفي صلب الموضوع.
المعرفة باستراتيجية المحتوى عبر الإنترنت وإنشائه
مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير والتدقيق اللغوي باللغتين الإنجليزية والعربية
مهارات بحثية قوية
إِبداع
روح التعاون
إدارة الوقت والمهارات التنظيمية ممتازة