صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيتقديم الدعم للتأكد من أن لدينا الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب من خلال التنبؤ بحجم المعاملات (المكالمات أو الدردشات أو رسائل البريد الإلكتروني أو التفاعلات الاجتماعية). الدعم في جدولة العدد الصحيح من الوكلاء ذوي المهارات المناسبة في الوقت المناسب للتعامل مع الحجم المتوقع للمعاملات. ضبط متطلبات القوى العاملة بناءً على التوقعات المتغيرة / الديناميكية. قم بإجراء ومراجعة وضبط، إذا لزم الأمر، الجداول الزمنية التي تم إنشاؤها تلقائيًا والإشارة إلى الشذوذات والأخطاء والفجوات لجزء الوكلاء من الحساب / الحسابات المعينة.
دوام جزئي