Customer Service Sector Farma Jornada Completa

Ampliamos nuestro equipo en Primer Impacto!

En Primer Impacto lideramos el campo del fieldmarketing ofreciendo servicios de calidad superior y creando oportunidades de crecimiento tanto para nuestras marcas como para nuestro equipo.Nuestra misin es superar las expectativas a travs de experiencias memorables en cada punto de venta.

Qu buscamos

Actualmente estamos en la bsqueda de Customer Servicesentusiastas y con una fuerte pasin por la atencin al cliente para unirse a nuestro vibrante equipo.Si eres una persona con grandes habilidades comunicativas escucha activa te encanta trabajar en equipo y adems te organizas y planificas a la perfeccinte estamos buscando!

Cmo ser tu da a da

• Gestionar la comunicacin entre el laboratorioy los clientes.Emisin / recepcin de llamadas gestin mail.
• Resolver reclamaciones de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
• Recopilar feedback de los clientes para mejorar los productos o servicios.
• Gestin integral (seguimiento resolucin de dudas incidencias y cualquier gestin que necesite el cliente).
• Reporte de actividad en CRM.

Qu te ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Horario: Lunes a viernes de 9:00h a 18:00h con 1h para comer(formato hbrido)
• Salario fijo de 20.000 b/anual salario variable de 4.000 b/anual.
• La oportunidad de ser parte de una empresa innovadora y en constante crecimiento.
• Formar un equipo de alto rendimiento en un ambiente dinmico.
• Formacin continua para asegurar tu desarrollo personal y profesional.

Requisitos:

• Tener experiencia de al menos 1 aoen atencin telefnica y/o gestin integral a cliente.
• Conocimiento de excel y paquete office a nivel usuario.
• Muy valorable que hables Cataln.

Preprate para una travesa emocionante donde tu impacto har historia! Enva tu candidatura ahora y s parte de Primer Impacto!

*En Primer Impacto fomentamos la diversidad y garantizamos igualdad de oportunidades en todas nuestras ofertas laborales.