drjobs IT Technical Support expert with IT Service Management experience

IT Technical Support expert with IT Service Management experience

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

Canberra - أستراليا

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

IT Technical Support expert with IT Service Management experience SYDNEY Canberra Adelaide Perth

  • Proven experience in a level 2 technical support role supporting large numbers of users nationally.
  • Ability to effectively utilise Ivanti or similar IT Service Management tools.
  • Exposure to and use of Microsoft Active Directory.
  • Ability to approach technical issues in a logical and commonsense manner.
  • Maintaining updating and supporting mobile enduser devices including Microsoft Surface laptops iPads and iPhones.
  • Demonstrate quality written and oral communication and excellent stakeholder relationship management skills.
  • Actively participating in project activities national rollouts offsite support major initiatives etc.
  • Actioning the teams ticket queues and subsequent resolution actions.
  • Experience supporting operating environments such as Active Directory Win10/11 laptops and workstations M365 Azure Virtual Desktops and iOS.
  • Experience in M365 Power apps Intune Netskope and Video Conferencing is highly desirable.
  • Australian Citizenship is mandate
  • Must work from onsite any of the locations in Sydney Canberra Adelaide and Perth

#technicalsupport #ITsupport #l2support #level2support #ivanti #itservicemanagement #servicenow #m365 #activedirectory #netskope $msactivedirectory #itsm #azure #azurevirtualdesktop #ios #powerapps #intune #videoconferencing #ipads #iphones #ticketing #rollouts

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا