مساعد مدير - سالسا جينز

الغرض من الدور

مساعد المدير مسؤول عن دعم مدير المتجر/القسم في التشغيل الفعال للمتجر/القسم واستبداله عند الحاجة، لضمان تحقيق أعلى معايير خدمة العملاء والحفاظ عليها.

المهام الأساسية

خطط وأهداف المبيعات لفريق المتجر/القسم، ومراقبة الأداء بشكل مستمر، واقتراح الإجراءات التصحيحية للتسلسل الهرمي عند الحاجة
المهام الروتينية وغير الروتينية والمساعدة في إعداد الجدول الزمني لشركاء المبيعات وأمناء الصندوق والمنسقين (عند الاقتضاء) والتأكد من تنفيذ الأنشطة بأكثر الطرق كفاءة
العملاء والتأكد من حصولهم على الخدمة من قبل موظفي المتجر في الوقت المناسب وبما يتوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء
حدوث مشكلات تشغيلية والتعامل مع شكاوى العملاء في الوقت المناسب واقتراح الحلول أو تصعيدها حسب الاقتضاء لضمان الفعالية التشغيلية ورضا العملاء
أو مساعدة مدير المتجر/القسم في التعامل مع صيانة المخزونات وتقديم طلبات المنتجات لضمان الإدارة الفعالة للمخزون وتوافر المنتجات
أعضاء الفريق وتزويدهم بالدعم اللازم من حيث التدريب والتطوير من أجل تحسين نتائج المبيعات
عملية فتح المتجر من أجل ضمان احترام جميع الإجراءات المحددة فيما يتعلق بالمصروفات النثرية وإعداد التقارير والأنظمة وما إلى ذلك.

مؤهلات:

درجة
- سنتين من الخبرة في دور إداري؛ الخبرة في مجال البيع بالتجزئة تعتبر ميزة إضافية
معرفة المنتج وفهم إجراءات تشغيل المتجر
في مايكروسوفت أوفيس
باللغة الإنجليزية
المعرفة بالمنتج في جميع الأقسام

* تلتزم AZADEA بتكافؤ فرص العمل لجميع الأفراد بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو ال أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو أي تصنيف آخر.

* نهدف إلى منح مرشحينا أفضل تجربة ممكنة. ولكن نظرًا لعدد المتقدمين المتقدمين، فلن نتواصل معك إلا إذا تم إدراجك في القائمة المختصرة لهذا الدور.