الحارس الأمني

الحارس الأمني

كيف يبدو يومك

اجمع معلومات رسمية وغير رسمية عن الخسائر/الأحداث وقم بالتواصل معها لأعلى ولأسفل.
كن جزءًا من فترة العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وشارك مسؤوليات الخدمة الليلية مرة واحدة شهريًا مع المشرفين وقائد الفريق الآخرين.
منع السرقة والأضرار التي تلحق بممتلكات ضيوفنا وموظفينا والشركة.
الاستجابة واتخاذ الإجراء المناسب فيما يتعلق بأي حالة طارئة.
مساعدة الشرطة والسلطات الحكومية الأخرى فيما يتعلق بأي تحقيق، وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.
مساعدة الضيوف والموظفين على إخلاء المبنى في أوقات الطوارئ، وضمان تقليل الذعر والحفاظ على السيطرة.
قم بإبلاغ أي حادث غير مرغوب فيه إلى مشرف / مدير الأمن و / أو المدير المناوب، وتأكد من تسجيل جميع الأنشطة أثناء المناوبة في دفتر الأحداث اليومي.
الحفاظ على غرفة التحكم الأمني، والإشراف على جميع الأشخاص الذين يدخلون عبر مدخل الموظفين.
تأكد من تسجيل جميع الزوار / المقاولين للدخول والخروج ومرافقتهم بشكل مناسب.
في حالة غياب مشرف/مدير الأمن، سيحضر ضابط الأمن المناوب الإحاطة اليومية في الساعة 1000 ويقدم لمحة موجزة عن اليوم السابق. ويجب أيضًا حضور الإحاطة المسائية.
كن مرنًا وساعد الإدارات الأخرى في أي طلبات ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
يجب تسيير دوريات في المناطق العامة والمحيط بشكل منتظم، وهذا مهم بشكل خاص في الأمسيات عندما يكون الفندق "مزدحمًا". إذا كان عليك المغادرة للقيام بأي مهمة أخرى، فأبلغ المدير المناوب.
الإبلاغ عن جميع الحوادث وتسجيلها في دفتر الحوادث.
سجل جميع الحوادث، سواء الضيوف أو الموظفين، في السجل وأرسل تقريرًا منفصلاً عبر البريد الإلكتروني إلى مشرف / مدير الأمن وإدارة الفندق الذي بدوره سيقدم المشورة للأطراف الأخرى ذات الصلة.
كن محايدًا في الإبلاغ عن الحوادث، بغض النظر عن الشخص أو العواقب المترتبة عليها.
يقوم ضباط الأمن بفتح خزائن الضيوف عند الطلب، والمساعدة في إجراءات الممتلكات المفقودة.
حضور مكالمات الإيقاظ الفاشلة وطلبات/حوادث غرفة الأمان من المدير المناوب.
الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع جميع الإدارات، وإبقاء المدير المناوب على علم بجميع الأحداث والأحداث ذات الصلة.
قم بإجراء ما لا يقل عن 15 عملية بحث للموظفين في كل نوبة عمل.
الإشراف على أداء الفريق باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لمساعدة المشرفين في التحقق من امتثالهم
المساعدة في ضمان قيام موندريان الدوحة "بإظهار أهداف الترخيص".
قم بتنفيذ واجباتك وفقًا للتعليمات الخاصة بالحدث.
التصرف بشكل عادل ورحيم وعدم التمييز بشكل غير قانوني ضد أي شخص على أساس اللون أو العرق أو الدين أو الجنس أو النشاط الجنسي أو الإعاقة. وكذلك عدم اتخاذ القرار وحل المشكلات على أساس الشخصية والمنصب والمكانة.
تنفيذ وإكمال أي مشاريع أو مهام خاصة أو أي طلب معقول آخر من قبل رئيس قسمك و/أو إدارة الفندق.
للإبلاغ عن الواجب في الموعد المحدد (10 دقائق على الأقل قبل وقت البدء المتعاقد عليه).
للإبلاغ وأخذ التوجيهات من DPS أو الشخص المسؤول عن الحدث الذي يتم الإشراف عليه.
للحفاظ على سرية جميع الترتيبات الأمنية الخاصة بالحدث والبقاء على علم بأي تغييرات تطرأ على تلك الترتيبات (مثل شركة الأمن الخارجية).
للحفاظ على النظام الجيد في المبنى وضمان سلامة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.
رفض دخول أي شخص قد يؤدي وجوده في الحدث إلى جعل DPS أو الشخص المسؤول عن الحدث عرضة للملاحقة القضائية على أي جريمة، أو بناءً على طلب منظم الحدث
استخدام اللباقة والدبلوماسية كأداة أولى لحل النزاع؛ وفي حالة عدم نجاح ذلك، استخدم فقط الحد الأدنى من القوة اللازمة للغرض المقصود.