قارع الناقوس

قارع الناقوس

المسمى الوظيفي

الترحيب والترحيب بالضيوف.
مساعدة الضيف في حمل الأمتعة والحفاظ على غرفة الأمتعة وعلى المدى الطويل. تخزين الأمتعة بطريقة أنيقة ومنظمة.
الحفاظ على تقارير وصول VIP / المجموعة والأفراد.
الحضور للاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة للضيوف.
تحديد وضمان الامتثال لجميع سياسات التحكم الرئيسية وإدارة جميع صناديق الودائع الآمنة للضيوف.
تقييم الوضع اليومي لجميع الفنادق والتنسيق مع الإدارات المختلفة مثل الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف.

مؤهلات

القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات
خبرة لا تقل عن سنة أو سنتين في العمل كقارع الأجراس في فندق 4-5 نجوم.
الطلاقة في اللغة الإنجليزية. اللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية.