المدير التجاري

المدير التجاري مسؤول عن تطوير استراتيجية تجارية تغطي جميع القطاعات والقنوات لتحقيق أقصى قدر من إجمالي الإيرادات وأداء الأرباح بالإضافة إلى اختراق حصة الفندق في السوق.

ماذا سأفعل؟

المدير التجاري مسؤول عن تطوير استراتيجية تجارية تغطي جميع القطاعات والقنوات لتحقيق أقصى قدر من إجمالي الإيرادات وأداء الأرباح بالإضافة إلى اختراق حصة الفندق في السوق في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

سيقود هذا الدور تخطيط وتنفيذ الاستراتيجية والنشاط التجاري من خلال دعم فريق إدارة الإيرادات والمبيعات والتموين والفعاليات والتسويق والتجارة الإلكترونية وفرق العلاقات العامة، من خلال العمل بفعالية مع فرق دعم المنطقة. سيتم تقاسم المسؤوليات عن أنشطة الأغذية والمشروبات التجارية مع مدير المأكولات والمشروبات ومدير الفندق والمدير العام.

يعد المدير التجاري نموذجًا يحتذى به للمجتمع التجاري ضمن المحفظة المملوكة والمدارة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ويقوم بتطوير الفرق والأفراد في هذه الوظائف بينما يكون شريكًا تجاريًا رئيسيًا للمدير العام للفندق. إنهم يدعمون الفنادق في الحصول على أكبر قيمة من فرق مبيعات هيلتون. يعد دور المديرين التجاريين أمرًا أساسيًا لاغتنام الفرص الجديدة من خلال العلاقات القوية مع العملاء ويعمل كسفير للشركة مع المالكين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

ويضمن الدور أن يتم وضع استراتيجيات الإدارة التجارية لجميع تدفقات الإيرادات وأن جميع الأنظمة تستخدم بكامل إمكاناتها لتحقيق أكبر قدر ممكن من الإيرادات من جميع المساحات المتاحة، سواء في الغرف أو مساحات الاجتماعات أو منافذ البيع أو أقسام الإيرادات الأخرى. قيادة نتائج FMS الشاملة للحصول على حصة غير عادلة من خلال التنفيذ المنضبط للأنشطة التجارية.

سيقوم المدير التجاري بقيادة المواهب المستقبلية وتدريبها وتطويرها وتوظيفها والاحتفاظ بها. سيقوم / تقوم بإدارة الأداء وتطوير وتقييم أعضاء الفريق التجاري وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها، بينما يعمل بشكل فعال كجزء من هيكل رباعي الأبعاد للممتلكات. على وجه التحديد، سيقوم المدير التجاري بتنفيذ المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

مسؤول بشكل مباشر عن قيادة الميزانية والتنبؤات العليا من خلال تنفيذ استراتيجية تجارية وخطة عمل حتى التنفيذ باستخدام عملية التركيز التجاري لهيلتون وجميع أدوات الأعمال والمعلومات المتاحة. توفير الحد الأدنى من الإيرادات المدرجة في الميزانية عبر جميع مصادر الإيرادات، على سبيل المثال لا الحصر؛ جميع الغرف، وGC&E، والأطعمة والمشروبات، والترفيه والمنتجع الصحي مع التحكم في تكلفة البيع، والطريق إلى السوق، وتحويل القنوات، وفرص التسويق / التجارة الإلكترونية.
اعمل مع المدير العام ومدير الشؤون المالية والعمليات لضمان تعظيم الأرباح بما يتماشى مع أهداف TGOP والأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المحددة.
تأكد من وضع إرشادات مراجعة الأعمال (الحالية حتى + 5 سنوات) وجميع استراتيجيات التسعير وعرض الأسعار من أجل تعظيم جميع مكونات التسعير لفرص المبيعات والمطاعم وتحقيق حصة سوقية إيجابية للمجموعة.
دعم مختلف فرق العقارات وRDOS وتسويق المناطق في تنسيق أنشطة التسويق والمبيعات والعلاقات العامة على مستوى الفندق. الاتصال بالدعم الإقليمي وفرق العلامات التجارية لتوفير أقصى فائدة لأداء الفندق.
دعم مديري إيرادات المجموعة / مدير إيرادات العقارات و RMCC لإنشاء مزيج مثالي ومراجعة التوقعات والتحقق من صحتها وتطوير استراتيجيات لفترات الطلب المختلفة ومراجعة استراتيجيات تسعير التجزئة والمجموعات والموافقة عليها.
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع جميع أصحاب المصلحة والمالكين وفرق الفندق وفرق دعم مصفوفة هيلتون لضمان الفوائد التجارية للفندق.
الاتصال بنائب رئيس العمليات وتقديم الاستراتيجيات التجارية للفريق الإقليمي وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
يتوافق باستمرار مع معايير علامة هيلتون التجارية وهوية الشركة ويستخدم جميع أدوات الاتصال (تحت توجيه التسويق الإقليمي وBPS).
يبقى على اتصال مع اتجاهات السوق ومراجعة / تعديل الاستراتيجيات وفقًا لظروف السوق المتطورة.
المشاركة في النشاط القيادي للفندق والمنطقة.