محلل أعمال - تخصص في شبكات الاتصالات وتجديد العقود

معلومات عنا

Foundever™ هي شركة عالمية رائدة في مجال تجربة العملاء (CX). مع 170.000 شريك في جميع أنحاء العالم، نحن الفريق الذي يقف وراء أفضل التجارب لأكثر من 750 من العلامات التجارية الرائدة عالميًا والعلامات التجارية الرقمية الأولى. تم تصميم حلول تجربة العملاء المبتكرة وتقنياتنا وخبراتنا لدعم الاحتياجات التشغيلية لعملائنا وتقديم تجربة سلسة لهم في اللحظات المهمة.

نحن نبحث عن فرد منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى قسم تكنولوجيا المعلومات العالمي لدينا وإدارة عملية دورة حياة العقد لدينا مع التركيز على الاتصالات والشبكات.

معلومات عنا

Foundever™ هي شركة عالمية رائدة في مجال تجربة العملاء (CX). مع 170.000 شريك في جميع أنحاء العالم، نحن الفريق الذي يقف وراء أفضل التجارب لأكثر من 750 من العلامات التجارية الرائدة عالميًا والعلامات التجارية الرقمية الأولى. تم تصميم حلول تجربة العملاء المبتكرة وتقنياتنا وخبراتنا لدعم الاحتياجات التشغيلية لعملائنا وتقديم تجربة سلسة لهم في اللحظات المهمة.

نحن نبحث عن فرد منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى قسم تكنولوجيا المعلومات العالمي لدينا وإدارة عملية دورة حياة العقد لدينا مع التركيز على الاتصالات والشبكات.

عن العمل

يبحث Founder عن محلل كاريير متحمس وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. سيلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في إدارة شبكتنا العالمية والبنية التحتية للاتصالات من خلال الإشراف على العلاقات مع شركاء شركات النقل وتحسين خدمات الاتصالات وضمان تقديم الخدمات بكفاءة.

موقع

أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا – العمل من المنزل

المهام الأساسية:

حافظ على علاقات قوية مع شركاء Foundever العالميين، مما يعزز التواصل والتعاون الفعال.
تحليل وتقييم خيارات خدمة الاتصالات السلكية واللاسلكية، والتوصية بالحلول الأكثر فعالية من حيث التكلفة والكفاءة لاحتياجات الشركة.
إدارة عملية الطلب بأكملها لجميع مراحل خدمات الناقل، بما في ذلك الاتصالات المشتركة للمواقع، ودوائر الصوت والبيانات، والخدمات المجانية وخدمات الاتصال.
تنسيق التحولات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بين شركات النقل والفريق الهندسي الخاص بـ Foundever.
تطوير وتنفيذ العمليات والإجراءات لتوفير خدمة الناقل بكفاءة وتتبع وفورات التكاليف من خلال استكمال الطلب في الوقت المناسب.
إجراء تحليل متعمق لفرص توفير التكاليف المحتملة ومتابعة تنفيذها بنشاط.
تعاون مع الفريق لضمان مرونة دوائر الصوت والبيانات المحلية والدولية.
حافظ على تواصل واضح وموجز مع الإدارة وأصحاب المصلحة فيما يتعلق بأداء خدمات الناقل وتقدمها.
أداء مهام أخرى يكلفه.

الخبرة والمهارات المطلوبة:

– خبرة لا تقل عن 4 سنوات في طلب وإدارة خدمات الاتصالات.
فهم قوي لمنهجيات وأدوات ومعايير وإجراءات الناقل العالمي.
سجل حافل من النجاح في إدارة المشاريع وتقديم الخدمات.
مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار.
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العديد من أصحاب المصلحة.
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت استثنائية.
القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد أولويات المواعيد النهائية المتنافسة.