Community and Customer Relations Management
نُشرت في :
07-05-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة
1-3سنوات
الراتب الشهري
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
عدد الوظائف الشاغرة
1 وظيفة شاغرة
نُشرت في :
07-05-2024
الوصف الوظيفي
Respond to customers on time
Ensure responses happen within 24 hours
Ensure your responses are relative to the questions and that your spelling and grammar are accurate
Communicate with franchisees to understand their needs and concerns
Facilitate communication and collaboration between franchisees to share best practices and address common challenges
Represent the franchisor in issues with franchisees
Provide guidance to franchisees on legal and compliance matters
Coordinate events and networking opportunities for franchisees to foster a sense of community and collaboration
Keeping franchisees informed of industry trends and changes within the franchise system
Providing regular updates to senior management on the health and success of the franchise community
Stay uptodate with digital technology trends
Inform the digital marketing manager of any ideas to improve efficiencies
Stay up to date with social media policy changes
Monitor and report on feedback and online reviews
Learning about your company s products/services and remaining up to date with any changes.
Meeting with management to discuss possible improvements to the company s customer service.
Coordinate with Marketing PR and Communications teams
Coordinate with Marketing PR and Communications teams
Liaise with Development and Sales departments
Ensure that the brand names are not tarnished through comments
Offering assistance to customers to ensure they find the right product/service
Requirements
2 years in a similar role
Experience planning and leading community initiatives
Proven customer service experience
Experience planning and leading community initiatives
Proven customer service experience
Experience with Social Media Collaborative spirit
Qualification in Communications/ Marketing is beneficial
2 years in a similar role Experience planning and leading community initiatives Proven customer service experience Experience with Social Media Collaborative spirit Qualification in Communications/ Marketing is beneficial
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
