مدير الغسيل

رقم الوظيفة

فئة الوظيفة التدبير المنزلي والغسيل

الموقع فندق ريتز كارلتون البحرين، مبنى 173، طريق 2803، المنامة، البحرين، البحرين عرض على الخريطة

الجدول الزمني بدوام كامل

تقع عن بعد؟ ن

النقل؟ ن

إدارة نوع الوظيفة

ملخص العمل

شاغل هذا المنصب مسؤول عن إدارة قسم غسيل الملابس من أجل تلبية متطلبات أعمال الفندق مع ضمان أعلى مستويات الجودة لخدمات غسيل الملابس. يضم هذا القسم الأقسام التالية: الغسيل والبياضات والزي الرسمي.

ملف المرشح

تخطيط وتنسيق جميع الأنشطة الخاصة بكل قسم من أقسام الغسيل مثل التعامل مع البياضات والتنظيف الجاف والزي الرسمي من أجل تلبية متطلبات أعمال الفندق ومعايير فندق ريتز كارلتون.
التحقق من تنظيف ملابس الضيوف والموظفين والزي الرسمي وبياضات الفندق من أجل تلبية معايير الجودة في فندق ريتز كارلتون واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
تنسيق وتوجيه المرؤوسين المباشرين والتحقق مرة أخرى من الجدول الزمني لجميع الموظفين.
التحقق من معدات الغسيل بشكل منتظم لضمان الأداء السليم.
تدريب الموظفين والمشرفين في قسم الغسيل لتلبية الاحتياجات التدريبية.
الإشراف على جميع نفقات الغسيل لتتوافق مع الميزانية دون المساس بجودة خدمات الغسيل.
قم بتحديث قائمة طلبات البياضات والزي الرسمي لكل قسم بحيث تتماشى مع ميزانيتهم.
قم بإعداد وتنظيم جرد الكتان الشهري وكتابة تقرير والتأكد من الاستبدال الضروري.
قم بإعداد الميزانية السنوية لمتجر خدمة صف السيارات/مغسلة ضيوف الفندق والسعي لزيادة إيراداتها.
التعامل مع شكاوى الضيوف وإعطاء المزيد من التعليمات للموظفين إذا لزم الأمر لضمان رضا العملاء.
المساعدة في إعداد ميزانية الغسيل السنوية ودليل التوظيف.
مواكبة جميع المعدات الجديدة ومنتجات التنظيف الجديدة وتقييم جودتها.
- إجراء تقييمات أداء الموظفين المعينين كما هو مطلوب.

قيادة

بناء العمل الجماعي
تطوير الآخرين
تحفيز الآخرين
تنظيم التخطيط
حل المشاكل واتخاذ القرارات

إنجاز المهمة

القدرة على التكيف والمرونة
الاهتمام بالجودة
تأثير
مبادرة
ابتكار
إدارة الأداء
موجهة نحو النتائج

العلاقات

العمل الجماعي/التعاون
مهارات التعامل مع الآخرين
التوجه لخدمة العملاء

الكفاءات التقنية

المعرفة التشغيلية لمعدات الغسيل (الغسالة، التنظيف الجاف، آلات الضغط).
معرفة كيفية تنظيف خامات القماش المختلفة.

الخصائص الفردية

تفكير تحليلي
نزاهة
ادارة الاجهاد

التعليم و الخبرة

– خبرة من 3 إلى 5 سنوات في منصب إدارة غسيل الملابس، ويفضل أن يكون ذلك في فندق 4 أو 5 نجوم.
ما يعادل دبلوم الكلية في أي مجال ذي صلة مثل الإدارة أو إدارة الفنادق.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة والحالة العسكرية، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.

في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يقدم سيدات وسادتي فندق الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معهم. من خلال استقطاب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة في العالم الذين ينظمون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ومتعاطفين.

في كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بأنفسنا لتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.

سيكون دورك هو التأكد من أن "المعايير الذهبية" لفندق الريتز-كارلتون يتم تطبيقها بلطف وبشكل مدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق الريتز كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. وهذا هو الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا هي التي تقود النجاح، وهو ما اكتسب به فندق الريتز كارلتون سمعته كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، سوف تتعلم المعايير الذهبية وتجسدها، مثل وعد الموظف والعقيد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.

بانضمامك إلى فندق الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك.