مشرف المنطقة العامة

وصف الشركة

تعتبر Mantis، وهي جزء من قسم Luxury & Lifestyle في Accor، مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفاظ على البيئة وتضم نزلًا صديقة للبيئة وممرات مائية ومنتجعات صديقة للبيئة منتشرة في جميع أنحاء العالم. يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية ورحلات السفاري وسفر المغامرات مع Mantis منذ عام 2000. وتتبع Mantis، المتأصلة في الحفاظ على البيئة، ممارسات تجارية مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.

سواء كانت صغيرة وحميمية أو واسعة ومعقدة، سواء في سهل أفريقي كاسح أو ملاذ بجانب الشاطئ أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم فيه. في حين أنها تختلف بشكل فريد في التجارب التي تقدمها، إلا أنها جميعها مرتبطة من خلال هاجس جماعي لتكون غير عادية، لتكون نادرة في عالم ينتج التشابه على نطاق واسع.

المسمى الوظيفي

كمشرف منطقة عامة في منتجع حوار، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على النظافة والصيانة والمظهر العام لجميع المناطق العامة داخل مباني المنتجع. يعد دورك جزءًا لا يتجزأ من ضمان تمتع ضيوفنا ببيئة نقية ومرحبة طوال فترة إقامتهم.

ما هو عليه بالنسبة لك

أطلق العنان للإثارة: مكافآت مغرية ومزايا لا تقبل المنافسة في انتظارك!
أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة لتحقيق النمو المهني السريع.
اصقل مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محليًا وعالميًا.
قيادة التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات المؤثرة.
انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء غير عاديين.
انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح بينما نرتفع إلى آفاق جديدة!

المهام الأساسية

الإشراف على فريق تنظيف المناطق العامة وقيادته، وتقديم التوجيه والدعم والتدريب لضمان تلبية معايير النظافة أو تجاوزها باستمرار.
التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والصيانة لتطوير وتنفيذ جداول وإجراءات التنظيف المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لمنتجعنا.
قم بإجراء عمليات تفتيش منتظمة للأماكن العامة، بما في ذلك الردهات والممرات والحمامات ومناطق حمامات السباحة والمساحات الخارجية لتحديد مشكلات النظافة واحتياجات الصيانة والمخاطر المتعلقة بالسلامة.
اتخاذ إجراءات سريعة وفعالة لمعالجة أي مشكلات تتعلق بالنظافة أو احتياجات الصيانة أو مخاطر السلامة التي تم تحديدها أثناء عمليات التفتيش، والتأكد من تنفيذ التدابير التصحيحية على الفور.
مراقبة مستويات المخزون من لوازم ومعدات التنظيف، والتنسيق مع المشتريات لتجديد الإمدادات حسب الحاجة للحفاظ على كفاءة العمليات.
التعامل مع شكاوى الضيوف أو المشكلات المتعلقة بالأماكن العامة بسرعة ومهنية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها بما يرضي ضيوفنا.
ضمان الامتثال لجميع معايير ولوائح السلامة والصرف الصحي، وتنفيذ التدابير لتعزيز بيئة آمنة وصحية للضيوف والموظفين.
الاحتفاظ بسجلات وتقارير دقيقة تتعلق بأنشطة تنظيف المناطق العامة، بما في ذلك جداول التنظيف ونتائج التفتيش ومستويات المخزون.
ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات واللوائح المتعلقة بتنظيف وصيانة الأماكن العامة، وقم بتنفيذ أي تغييرات أو تحسينات ذات صلة لتعزيز عملياتنا.

مؤهلات

خبرة سابقة في دور إشرافي أو قيادي في قطاع الضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في تنظيف الأماكن العامة.
مهارات قيادية وشخصية قوية، مع القدرة على تحفيز وإلهام الفريق.
مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل.
مهارات الاتصال الفعال، سواء الشفهية والكتابية.
- إجادة استخدام معدات ومواد التنظيف.
المعرفة بلوائح وممارسات السلامة والصرف الصحي.
القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.