مشرف مراقبة العمل

ملخص

يدير جميع مكالمات الخدمة ومهام أمر العمل حتى الاكتمال. يحافظ على السيطرة على أعداد أوامر العمل والضوابط. يتتبع جميع تسليمات العقد وPM's ويكتسب المعرفة الكاملة بمتطلبات PWS ضمن منطقة مسؤولية التحكم في العمل. يجب أن يكون قادرًا على تعيين المهام لموظفي مراقبة العمل وتدريب الجميع على صيانة نظام Maximo بشكل كامل. يعمل بشكل مباشر وغير مباشر مع عملائنا لتلبية احتياجاتهم من البيانات. سيكون لديه مهمة إشرافية تتمثل في الحفاظ على إدخال بيانات V2X وGovernment Maximo. يعقد اجتماعات منتظمة لمراقبة العمل ويوجه أولوية العمل إلى الصفقات للبقاء في الامتثال لـ PWS.

المسؤوليات

يضمن تخصيص المرافق الحالية وصيانتها بشكل صحيح لتلبية متطلبات المهمة وتوثيق ظروفها بشكل صحيح في الوقت المناسب.
تأكد من مراجعة الوثائق الفنية وصيانتها بشكل صحيح وإتاحتها في الوقت المناسب.
قم بتحديث خطط التثبيت وخطط المرافق وملفات سجل البناء وقائمة عناوين الشوارع.
الرد على مكالمات الخدمة كما هو مطلوب وإما إكمال العمل بمفردك أو تعيين موظفين آخرين في أمر العمل أو إكمال مكالمة الخدمة.
تأكد من الحفاظ على الوثائق الفنية والمواد المرجعية بشكل صحيح وإتاحتها في الوقت المناسب.
- مراجعة مواصفات المشروع فيما يتعلق بالمساعدة المطلوبة، مثل إعداد خطة العمل، واختبار القبول، وتقييم الظروف الميدانية، وتغييرات التصميم، والتقارير.
الاحتفاظ بسجلات مفصلة لاختبارات الصلاحية والترقيات التي تم إجراؤها
قم بتسجيل مهام الصيانة التي تم إكمالها وفي أي تواريخ ومتى يجب تنفيذ مهام معينة مرة أخرى في المستقبل.
إنشاء وتتبع وتحديث تذاكر المشاكل حسب الضرورة.
قد يُطلب منك العمل في عطلات الدولة المضيفة والولايات المتحدة.
يؤدي واجبات ومهام أخرى كما هو مطلوب.
تدريب العاملين على المستوى الفني والإداري.
يلتزم بسياسات السلامة والموظفين V2X المعمول بها وإجراءات التشغيل القياسية.
واجهات مع العملاء الخارجيين والداخليين كما هو مطلوب لزيادة الإنتاجية وتقليل الوقت الضائع بطريقة احترافية وممتعة ومهذبة.
يساعد جميع موظفي إدارة العقود في تخطيط وتحديد أولويات العمل بما في ذلك تخصيص / تعيين العمل المرتبط بمجال ماكسيمو.
إجراء عمليات تفتيش عشوائية لمراجعة العمل أثناء التقدم. يضمن اتباع الإجراءات مع تلبية أعلى مستوى من معايير خدمة العملاء.
مراجعة جميع الرسائل الواردة والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الواردة من العملاء والاستفسارات الأخرى والرد عليها في الوقت المناسب مع ردود احترافية وذكية.
يضمن امتثال أعضاء فريق البرنامج لـ PWS وضوابط الجودة لمتطلبات USG التعاقدية.

مؤهلات

الحد الأدنى من المؤهلات
التعليم/الشهادات: يمكن استبدال الخبرة ذات الصلة لمدة عام واحد بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الشهادة مطلوبة.
يفضل الحصول على شهادة جامعية
إكمال مرضي لمدرسة تجارية عسكرية أو معترف بها أو دورة بالمراسلة (فني إلكترونيات)، أو الحصول على ما لا يقل عن 4 سنوات من التدريب المهني أو ما يعادلها من خبرة عمل.