منسق المبيعات والتسويق

وصف الشركة

تعتبر Mantis، وهي جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة في Accor، مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفاظ على البيئة ولديها فنادق منسقة ونزل صديقة للبيئة وتجارب الممرات المائية الموجودة في جميع أنحاء العالم. يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية ورحلات السفاري وسفر المغامرات مع Mantis منذ عام 2000. وتتبع Mantis، المتجذرة في الحفاظ على البيئة، ممارسات تجارية مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمية أو واسعة ومعقدة، سواء في سهل أفريقي كاسح أو ملاذ بجانب الشاطئ أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم فيه. في حين أنها تختلف بشكل فريد في التجارب التي تقدمها، إلا أنها جميعها مرتبطة من خلال هاجس جماعي لتكون غير عادية، لتكون نادرة في عالم ينتج التشابه على نطاق واسع.

المسمى الوظيفي

منسق المبيعات والتسويق

منسق المبيعات والتسويق مسؤول عن تقديم خدمة احترافية وودودة للعملاء الداخليين والخارجيين، والتعامل مع الاستفسارات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف والبائعين والزملاء. تشمل الواجبات إعداد التقارير وتقديم الدعم الإداري والتأكد من تحديث المواد الترويجية للمبيعات. يتضمن هذا الدور المساعدة في صيانة الحساب والالتزام بسياسات الإدارات والفنادق. قد يُطلب من المنسق أيضًا أداء واجبات أخرى يتم تعيينها، مما يساهم في الفعالية الشاملة لعمليات المبيعات والتسويق داخل المنظمة.

ما هو عليه بالنسبة لك

أطلق العنان للإثارة: مكافآت مغرية ومزايا لا تقبل المنافسة في انتظارك!
أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة لتحقيق النمو المهني السريع.
اصقل مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محليًا وعالميًا.
قيادة التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات المؤثرة.
انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.
انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح بينما نرتفع إلى آفاق جديدة!

المهام الأساسية

خدمة العملاء وإدارة العلاقات: تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار، مما يضمن خدمة سريعة ومهذبة لكل من العملاء الداخليين والخارجيين مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف والبائعين والزملاء وشبكة المبيعات العالمية.
الدعم الإداري: المساعدة في الاستفسارات العامة وعمليات التفتيش في الموقع، وتحديد أولويات المكالمات الهاتفية والزوار الشخصيين، وجدولة المواعيد، وتوفير جميع الواجبات الإدارية لمكتب المبيعات والتسويق، بما في ذلك إعداد ونشر تقارير نهاية الشهر.
دعم المبيعات والتسويق: التأكد من أن جميع الأدبيات الترويجية للمبيعات حديثة ومحدثة، والمساعدة في صيانة الحسابات وجهات الاتصال والأنشطة وتفاصيل الأعمال ضمن تطبيقات البرامج المناسبة.
الامتثال والمرونة: اتباع سياسات وإجراءات القسم، والالتزام بجميع سياسات السلامة، والمساعدة في المسؤوليات والواجبات الأخرى في حالة غياب أعضاء الفريق أو حسب تعيين المدير، والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق، بما في ذلك المرونة في الواجبات والمهام. كما هو مطلوب.

مؤهلات

الخبرة: خبرة سابقة في مملكة البحرين في نفس الدور، مما يدل على مهارات اتصال ممتازة، كتابيًا وشفهيًا باللغة الإنجليزية (ستكون اللغة العربية رصيدًا إضافيًا)، وقدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات، وأخلاقيات عمل مسؤولة وموثوقة للغاية . يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة.
التعليم: تعتبر الشهادة الجامعية/الكلية في تخصص ذي صلة أحد الأصول.
السلوك المهني: القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء دائمًا هادئًا ومهذبًا.
الكفاءة التقنية: مطلوب معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر في تطبيقات Microsoft Windows و/أو تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة.

معلومات إضافية

التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وتعزيزها.