مساعد موظف، المطالبات

استلام طلبات المطالبات من الكراجات والورش وتعيين مساحين لفحص السيارات المتضررة.
تقدير قطع الغيار والعمالة لإصلاح الأضرار، مع الأخذ في الاعتبار تكلفة قطع الغيار والعمالة بناءً على المعرفة بإصلاح السيارات.
قم بمراجعة تقديرات تكلفة الإصلاح مع ورشة إصلاح السيارات لضمان الاتفاق على تكلفة الإصلاحات.
مراجعة التقرير المعد من قبل مساح الشركة عن المركبة المتضررة لتحديد مدى الضرر الهيكلي أو الهيكلي أو الميكانيكي أو الكهربائي أو الداخلي.
تسجيل جميع التقارير المعدة من قبل مساحي الشركة على نظام المطالبات ورفع التقارير المسجلة بشكل أسبوعي إلى المدير المباشر للمطالبة.
يقيم التطبيق العملي للإصلاح بدلاً من دفع القيمة السوقية للمركبة قبل وقوع الحادث.
يقوم بإعداد العقود أو وثائق المعاملات الأخرى.
يقوم بإعداد قيمة الإنقاذ على مركبة الخسارة الإجمالية.
التنسيق مع مختلف وكالات إصلاح السيارات للعثور على أفضل حل فعال من حيث التكلفة وفعال لجميع الأطراف المعنية.
تعبئة النماذج المختلفة المطلوبة وفقًا لقواعد وأنظمة سلطات الدولة المحلية أو الحكومة الفيدرالية.
المساعدة في مزاد سيارات "الخسارة الكاملة" حسب طلب الإدارة.
يتفاوض مع العملاء حول مبلغ مطالبة التأمين وتكلفة الإصلاحات مع شركة إصلاح السيارات لتقليل خسارة شركة التأمين في حالة وجود مطالبة.
التواصل مع الإدارات الأخرى في شركة التأمين مثل لجان المعالجة أو الموافقة على المطالبات وشرح ملاحظاتها للمتخصصين من هذه الإدارات.
الاتصال بفريق الأرشفة لأرشفة ملفات المطالبات.