IT-Support-Techniker

• Installation Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsplatzsystemen Servern und lokalen Netzwerken sowie deren Software.
  
• Koordination der Aktivit ten von Lieferanten Beratern und Supportpartnern.
  
• Verwaltung von Hardware Software und Netzwerkinventar.
  
• Enge Zusammenarbeit mit den Unternehmenseinheiten zur Entwicklung ma geschneiderter L sungen.
  
• Bearbeitung von Tickets innerhalb festgelegter Fristen.
  
• Erstellung von Dokumentationen f r verschiedene Zielgruppen.
  
• Teilnahme an Projekten.
  
• Verwaltung von KonferenzraumInfrastrukturen (Audiovisuelle Systeme).
  

Anforderungen:

• 3 Jahre Erfahrung in DesktopAnwendungen und Arbeitsumgebungen.
  
• Unterst tzung von Windows 10 und Office 365Kunden.
  
• ITIL v3/v4 Foundation Zertifikat.
  
• Erfahrung in Projektmanagement.
  
• Verf gbarkeit f r gelegentliche Wochenend/Abendarbeiten.
  
• G ltiger F hrerschein der Klasse B.
  

Requirements

• Technische F higkeiten in Installation Wartung und Fehlerbehebung von Computersystemen.
  
• F higkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern.
  
• Ausgezeichnete Kommunikations und Probleml sungsf higkeiten.
  
• Selbst ndigkeit und Organisationsf higkeit.
  
• Kenntnisse der ITILProzesse.
  
• F higkeit unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
  
• Professionelles Niveau in Englisch und Deutsch erforderlich.
  

Benefits

• Wettbewerbsf higes Gehalt.
  
• Dynamisches Arbeitsumfeld.
  
• Weiterbildungs und berufliche Entwicklungsm glichkeiten.
  
• Attraktive Sozialleistungen.
  
• M glichkeit an spannenden Projekten teilzunehmen.