Overseeing the day-to-day service operations within the region, ensuring processes run smoothly and efficiently.
Maintaining team skills matrix and improving cross-product skills for high performing team members
Reviewing and approving SOW, contracts, cost sheets, and project budgets
Owning and overseeing all program and service delivery aspects
Monitoring and ensuring high customer satisfaction and expectations, addressing any significant service issues or complaints escalated within the region
Monitoring and achieving key performance indicators (KPIs) for the region regarding service delivery, response times, and customer satisfaction
Developing and managing the regional service budget, ensuring cost-effectiveness while maintaining service quality
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا