PricingCustomer SevicesExport Ocean Air
نُشرت في :
16-03-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
JOB DESCRIPTION
Pricing:
Freight negotiations with carriers for existing & new customers.
New customer acquisition.
Overseas agent nomination.
Share all the mandatory details required for the shipments.
Send quotation to the clients.
Negotiations with overseas agent / coloader.
Track the closure & conversion of shipments.
Probe for client feedback & act accordingly.
Customer Service Import
Handling shipments Air / Sea (LCL FCL AIR)
Following up with the counterpart/coloaders on daily routing orders & updating the same to client on daily basis.
Preparing CAN copies and sending Cnee with arrival Details.
Resolving the issues & query of customers regarding daily routing orders.
Execute order request calls / email.
Email suppliers carrier & customers with shipping updates
Track shipments and confirm receipt & arrivals of shipments.
Ensure customer experience by addressing customer concerns and resolving issues.
Responsible for answering and routing phone calls handling enquires.
Preparing Daily status report updating DSR on daily basis & sending to respective Cnee with proper updates.
Customer Service Sea Export
Co ordination with various departments and customers to enable smooth functioning and flow of information between various teams.
Coordinating of Land Side Services (CHA CHB CFS and Warehousing)
Part of Client Pitching Team from Operations and Procurement end.
Resolve conflicts between Shipper and Liner about their shipment.
Monitor vendor service delivery against SLA and frame agreements.
Increasing the operational efficiency within the organization.
- Follow up with Carrier/Coloader for onboard/loading confirmation.
Maintain flow of information between customer and carrier team about their shipment.
Handling regular customer service profile
Arranging for Transportation and custom clearance.
Monitoring post shipment documents along with invoices to customer
Create DSR for customer and internal assessment.
EXPERIENCE : Minimum 2 Years
Location : Fort Mumbai
negotiation,new customer acquisitions,quotations,freight,pricing analysis,customer acquisition,customer service
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
