Responsable Agence de Voyages FH

Vousaimez voyager et faire rver alors ce poste est fait pour vous !

Mtier passion et ralisateur de rves les conseillers voyagesaccueillent les globetrotters et leur proposent des destinations desitinraires ou des croisires en fonction de leurs envies.

Rigoureux sur les budgets cratif et ayant la fibre commercialecest un excellent connaisseur en gographie. Il est le premier contact pourdes vacances de rve.

Voici vos missions:

• Vous accueillerez et informerez la clientle sur les caractristiques des produits touristiques (voyages locations billetterie prestations) dans le souci permanent defficacit de qualit de service et de satisfaction clients.
  
  
• Vous raliserez les oprations de vente (rservation mission de titres de transport suivi administratif) selon les objectifs commerciaux.
  
  
• Conseiller les clients dans leurs recherches de voyages.
  
  
• Vous participerez la fidlisation et au dveloppement de la clientle.
  
  
• Vous participerez aux tches quotidiennes ainsi quaux actions commerciales.

Votre profil:

Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages dot(e) de relles qualits commerciales et dun trs bon relationnel afin dentretenir des liens riches sincres et durables avec vos clients vous tes en outre battant(te) agile cratif(ve) organis(e) et rigoureux(se) soucieux(se) du moindre dtail et du petit plus.

De formation minimale Bac 2 Tourisme est apprcie.

Connaissances des Tours Oprateurs des destinations et des produits.

Un accompagnement est prvu la prise de poste afin que vous soyez pleinement oprationnel sur nos modes de fonctionnement.

Travail le weekend (1 3 samedi par mois en fonction de nos agences)

Horaire : 35h (amplitude entre 10h 18h/21h en fonction de nos agences)