Notre client est un fournisseur italien spcialis dans la fabrication de bornes de recharge de haute puissance pour vhicules lectriques. Cette entreprise technologique connait une croissance exponentielle avec sa solution Hypercharger une station de recharge rapide au look moderne.
Anime par llectronique de puissance son quipe dingnieurs a mis au point le renouveau de la charge rapide pour les constructeurs automobiles. Avec leurs racines dans le nord de lItalie ils sont aujourdhui leaders du march.
Dans le cadre dune implantation en France nous recherchons aujourdhui le ou la Manager en charge de la gestion du rseau en cration et dune quipe de 20 techniciens terme.
Les missions :
En tant que Manager SAV France vous dirigez et motivez une quipe de techniciens de maintenance rpartis sur lensemble du territoire national. Vous dveloppez et amliorez lorganisation dans un souci defficacit oprationnelle de rentabilit conomique et de qualit de service client.
Pour booster la prsence de notre Client en France vous avez pour activits :
- Structurer le rseau national dans une dynamique de croissance et damlioration des processus
- Encadrer et animer les quipes rgionales dans une dmarche de satisfaction clients et daccompagnement des personnes sur le terrain
- Mettre en uvre et faire respecter les politiques et procdures Groupe en matire de scurit et de qualit
- Dvelopper des rsultats commerciaux en grant efficacement la relation client en France
Ce poste en home officerequiert une grande flexibilit pourles dplacements partout en France.
Votre profil :
- Formation suprieure technique en gnie lectrique ou quivalent
- Exprience russie dans le dveloppement dquipes en mode leader communicant
- Exprience solide dans la maintenance en itinrance et la gestion de la relation clients
- Matrise de langlais indispensable pour faire linterface avec les services en Italie
Les du poste :
- Un environnement de travail innovant au sein dune quipe jeune et dynamique
- Des projets de haute technologie dans le secteur prenne de lemobilit
- Intgration en Italie et opportunits davancement dans une sociten croissance
- Systme de bonus attrayant et rmunration lie au rendement