En tant queTechnicien Support de Proximit vos missions seront :
- Assurer le support technique auprs des utilisateurs locaux sur les postes de travail les rseaux les imprimantes et les logiciels
- Diagnostiquer rsoudre les incidents et problmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procdures techniques
- Configurer et installer des logiciels des matriels informatiques ainsi que la tlphonie mobile
- Assurer la mise jour de linventaire des quipements informatiques
- Accompagner les utilisateurs et utilisateurs VIPsur lutilisation des outils informatiques
- Etre lintermdiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de comptences chez le client (gestion de parc helpdesk knowledge management...)
Comptences Techniques principales :
- Systmes dexploitation : Windows Server Mac os office 365
- Outils de tiketing: Mac
Dtail du poste :
- Type de contrat : CDI 39h
- Localisation : Bas sur Nanterre (92)
- Dplacements prvoir : Non
- Tltravail : Oui (en fonction du profil et de lautonomie sur le poste)
- Salaire : 28k32K selon profil et expriences
Dans la continuit de sa politique RH en faveur de lgalit professionnelle la politique dembauche de la socit Infodis vise amliorer la reprsentation des personnes en situation de handicap sur lensemble des offres proposes.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages)
- Prime de Participation
- Carte Ticket Restaurant Swile (840 Euros par jour travaills pris en charge 70%)
- Participation aux transports (50%)
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Comit dentreprise
- Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
- Entretien tlphonique avec un recruteur delquipe
- Entretien (par visio en gnral) avec un rfrent technique pour explication du contexte et primtre de la mission vrifier ladquation technique
- Entretien client (si besoin)
- Embauche etIntgration du collaborateur