Teknikinformatr med god kommunikationsfrmnga

Vi sker en ung och framt person som r intresserad av att pedagogiskt beskriva tekniska produkter och processer. Huvuddelen av arbetet bestr i att ta fram information och underhlla installationsguider fr vra produkter i vrt nya appbaserade stegfrsteg verktyg.

Du kliver in i ett fretag med en positiv attityd och fr vara med att pverka kulturen p fretaget. Hr finns ett ttt samarbete och hela teamet glds tillsammans fr de gemensamma framgngarna. P Steelwrist finns ven stora mjligheter att utvecklas inom bolaget med andra roller och internationellt. Vi erbjuder ven friskvrdsbidrag leasingcyklar och har kollektivavtal.

Om tjnsten

Du kommer att arbeta p vr utvecklingsavdelning med stdteam globalt fr att frbttra vr mobilapp som hjlper tekniker med installationsarbetet av vra produkter. Ditt ansvar inkluderar att skerstlla att vr egenutvecklade app med stegfrsteg instruktioner fr installation av vra produkter p olika grvmaskiner fylls med relevant information i text och bild. Du skriver p engelska och appen verstter sedan ondemand till det lokala sprket dr vr produkt installeras av lokala tekniker.

Du kommer primrt jobba i ett webbverktyg dr vi skapar redigerar och publicerar de stegfrsteg guider som vra kunders tekniker sedan anvnder i appen under installationsarbetet. De kan ocks bidra med input via appen i form av text bilder videos mm. och ven stlla frgor och interagera med dig och andra tekniker runt om i vrlden.

Som teknikinformatr ingr det i din roll att samla in strukturera analysera skapa och anpassa information s att den blir begriplig fr anvndaren. Du skriver korta beskrivningar och redigerar bilder och tar illustrationer mm som primrt anvnds i vra stegfrsteginstruktioner. Du kommer ocks att utveckla och frbttra arbetsprocessen kring vr guideapp och webbverktyg.

Du kommer ha ansvar fr att vra stegfrsteg installationsguider kontinuerligt blir fler och frbttras och p sikt bli spindeln i ntet som tekniker vnder sig till med frgor och information fr att enkelt och skert installera av vra produkter.

I denna tjnst kommer det i viss omfattning ing planerat svenskt och internationellt resande fr att vara med vra tekniker vid installationer fr att frst och dokumentera installationsprocessen i skrift och bild.

Om dig

Arbetet krver att du r noggrann och pedagogisk. Du trivs med att prata och kommunicera med vra och vra kunders tekniker runt om i vrlden fr att samla p dig information och kunskap. Det r ocks viktigt att du har ett genuint teknikintresse och r nyfiken p att lra dig mer om teknik. Har du redan ett intresse fr grvmaskiner r det ett stort plus.

Det r viktigt att du har ett rejlt eget driv och sjlv kan planera arbetet utifrn vergripande instruktioner och planer.

Kvalifikationer

• Minst gymnasieutbildning och grna ngra rs jobberfarenhet inom teknik/eftermarknadssupport eller liknande.

• Arbetserfarenhet av teknikinformation.

• Intresse och kunskap i det skrivna engelska och svenska sprket.

• Kunskaper i mjukvaror som Illustrator och Photoshop eller motsvarande.

Meriterande

• Erfarenhet i CCMS och sk topic based authoring grna Paligo vilket r vrt huvudsakliga verktyg fr vrig kunddokumentation.

• Erfarenhet och teknisk kunskap om grvmaskiner redskap och styrsystem.

• Frstelse och intresse fr app och webbutveckling.

Tjnsten r en tillsvidareanstllning med placering p vrt moderna huvudkontor i Rosersberg norr om Stockholm. Tjnsten r p heltid med start omgende eller enligt verenskommelse.