CDI - Responsable ADV HF

Prsentation entreprise :

Ekstend Group est un groupe indpendant de communication et de marketing nouvelle gnration.

Lambition du groupe est de devenir le 1er groupe de communication indpendant de France.

Loffre dEkstend Group sarticule aujourdhui autour de plusieurs grandes expertises : Stratgie de marque (conseil crea media marketing) Cration et publicit (branding & design film & publicit site web metaverse social media brand content) achat mdia (on et offline local et national) marketing de proximit formation et exprience instore & vnementiel.

Ekstend Group est constitu des agences :

• Be Brandon (agence dactivation et vnementiel)
• Digital Local (agence de transformation digitale)
• Dix Heures Dix (agence luxe)
• Foule Access (agence conseil en mdia marketing de proximit et accompagnement rseau)
• Ibiza (agence conseil en communication spcialise dans limmobilier)
• Retail 360 (conseil et achat mdia au service des marques retail)
• Sweet Punk (agence daccompagnement cratif).

Dans un contexte de forte croissance et de cration de postes nous sommes la recherche dun(e) responsable administration des ventes pour rejoindre notre quipe dynamique et crative.

Missions:

Le(a) responsable ADV aura en charge la gestion des comptes clients de lensemble des filiales du groupe.

• Optimisation Cration et suivi de la facturation Groupe

• Traitement et rsolution des demandes clients

• Suivi et affectation des rglements dans le logiciel mtiers

• Mise en place doutils

• Sassurer du bon fonctionnement du service et du bon suivi des dossiers clients

Profil :

Issu dune formation suprieure de niveau bac2 de type BTS NDRC BTS MUC ou license management commercial et relation clients vous justifiez dune exprience dau moins 5 ans dans un poste similaire.

• Vous tes reconnu(e) pour votre rigueur votre srieux et votre sens de lorganisation

• Matrise de loutil informatique et notamment du pack office (en particulier Excel)

• Avoir le sens de la relation client

• Vous avez une apptence pour la mise en place doutils et le management

• Vous voulez relever un nouveau challenge

Avantages :

• Mode de travail hybride : 2 jours de Tltravail par semaine possible

• Carte restaurant Swile

• 50% de labonnement de transport & local vlo disponible

• Mutuelle Alan prise en charge 69% par lemployeur

• Locaux modernes lumineux et chaleureux dans un quartier dynamique

• Happiness : sminaire AfterWork..

Process de recrutement :

• Envoyeznous votre CV et complter notre questionnaire assess first solution dvaluation de soft skills.

• Entretien RH 45 min : call ou visio

• Entretien Manager 1h : rencontrez votre futur manager ainsi que vos futurs collgues en visio ou dans nos bureaux

Des prises de rfrences pourront tre effectues pour lesquelles il vous sera demand des contacts.

Au travers de ses recrutements Ekstend Group cultive une politique en faveur de la diversit de lgalit professionnelle et de lemploi des travailleurs handicaps. Nous vous attendons avec impatience!