Innesljare Ordermottagare

Afriso r ett innovativt mellanstort fretag med totalt1300 anstllda jorden runt. Vrt sortiment bestr huvudsakligen av produkter och tjnster som bidrar till en bttre milj och skrare arbetsplatser. Vi erbjuder produkter inom: Nivmtning Gasvervakning samt Tryck & temperatur. Vi finns i Arlv strax norr om Malm. Ls mer p

Fretaget expanderar och vi sker nu en:

INNESLJARE/ ORDERMOTTAGARE

Vi sker dig med ngon teknisk utbildning ellererfarenhetsom r aktiv och trivs med att ha mnga bollar i luften. Du gillar att prata i telefon och hlla ordning p saker och ting och r inte rdd fr att ringa till vra kunder fr att gra uppfljningar eller boka in nya kundmten fr vra sljare.

Tjnsten

Arbetsuppgifterna r varierande och kan innefatta:

• Att svara i telefon ha en hjlpsam attityd nr det gller tekniska frgor ta emot order eller koppla samtalen till rtt personer p fretaget ssom till sljare eller servicetekniker.
  
• Se till att rtt personer hos vra kunder fr meddelanden om den regelbundna servicen som behver gras p deras instrument.
  
• Gra uppdateringar av nya kontaktuppgifter gllande instrument service i vra register.
  
• Enklare besksbokningar via telefon fr vra sljare.

Du kommer helt enkelt att vara en nyckelperson och vrt ansikte utt nr det gller att hjlpa vra kunder att snabbt komma i kontakt med rtt kontaktperson hr p fretaget och ven att hlla ordning p servicedatum fr deras viktiga instrument.

Kompetens

Du har erfarenhet av teknisk kundtjnst eller teknisk servicetillsammans med en god allmn datavana. Vi arbetar idag med Pyramid som affrssystem men erfarenhet frn andra affrssystem gr att det inte r speciellt svrt att lra sig nya rutiner. Har du ven haft ngon erfarenhet av att ha arbetet med kundservice eller besksbokning per telefon s r det ett extra plus men inget krav. Det r en frdel om du har krkort men inget mste. Det behvs att du kan uttrycka dig vl i svenska och engelska i bde tal och skrift.

Personliga egenskaper

Du r strukturerad och sjlvgende. Det r ocks viktigt att du har en positiv instllning och att du r lsningsorienterad. Du har hg social kompetens med god frmga att lyssna och r inte rdd fr att jobba hrt fr att uppn dina och fretagets ml.

Stor vikt lggs vid att du r noggrann och bra p att hjlpa till och ge service bde externt och internt.

Fr rtt person r detta ett mycket spnnande och utvecklande arbete. P lngre sikt finns det ocks utvecklingsmjligheter. Det r en trevlig och inspirerande arbetsmilj i ett personligt fretag med stora tillvxtmjligheter.

Vi har hundar p jobbet. Kollektivavtal med goda anstllningsvillkor. Arbetstiden r dagtid p plats. Vi finns i Arlv strax norr om Malm med nra anslutning till allmnna kommunikationer.

Anskan

I denna rekrytering samarbetar vi med Karisma Rekrytering AB. Kontaktperson p Karisma r Agneta Sthl som du nr p telefon. Vi kommer att gra intervjuer fortlpande s skicka in din anskan snarast mjligt. Anskan gr du enkelt direkt p hemsidan dock senast den 26 februari.