Guest Services Associate I
نُشرت في :
25-05-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
职位概述
处理所有客人入住手续、退房、客房分配和客房更换/延迟退房请求
。收取付款；激活/重新发放客房钥匙
。确保房价符合市场行情，并记录例外情况
。核实/调整客人的帐单
。当客人在等待空房时，告知适当的工作人员
。告知客人相关讯息
。结算计算机系统中的离店客人信息
。与房务部协调，跟踪客房状态和客人的问题
。将宾客文件或文档存档
。操作电话交换台
。运行并检查每日报告、应急清单和信用卡授权报告
。为客人提供指导和信息
。回答、记录并处理所有宾客来电、请求、问题或疑虑；跟进并确保每一项都能让客人满意
。为客人/访客安排交通服务
。在每班开始和结束时清点和记录收银柜账目
。兑现客人的支票，处理所有付款类型、代金券、支出、收费，并找零
。通知安保部关于盗窃的任何一起报告
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
