صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيمراقبة الأحداث والحوادث المبلغ عنها وطلبات الخدمة المتعلقة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والخدمات. • العمل كحلقة وصل بين العملاء وأقسام C&IT لضمان التقاط طلبات الخدمة والحوادث المبلغ عنها بشكل مناسب وحلها وفرزها، بما في ذلك إخطار المتابعة للعميل . • توفير حل للمشكلات حسب الاقتضاء لموظفي الدعم وتطوير الوثائق التقنية ومعلومات قاعدة المعرفة التي تعزز قدرات الدعم أو المساعدة الذاتية للعملاء في المواقف المتكررة.
دوام كامل