Analyste Fonctionnel HF

Inside Group cest une ESN au grand cur qui rime avec agilit proximit et bonne humeur ! Ajoutez cela une bonne dose de technos et dinnovations une culture du collaboratif et du dveloppement des comptences avec un zeste de meetup et dvnements techniques en tout genre... et paf a fait Inside Group ! Et pour parfaire le tout nous sommes aujourdhui 350 Insiders souds et passionns par leur mtier !

Avec 6 agences en France notre expertise se concentre sur 3 domaines :

• le conseil en stratgie IT
• la transformation digitale via notre ple Digital Hub : Dveloppement Web et Mobile Agilit UX DevOps Craftmanship ...
• larchitecture dinfrastructures On Premise Hybride & Cloud via notre ple Cloud Station : Infrastructure as Code Security by Design FinOps Oprationnel Kubernetes ...

3 bonnes raisons de rejoindre Inside Group :

• Evoluer avec des formations rgulires grce une politique RH valorisant le dveloppement et la monte en comptences de ses Insiders. Devenir acteur de son parcours pro !
• Vivre une exprience humaine enrichissante o lchange la convivialit et lesprit dquipe rythment le quotidien !
• Faire partie dun groupe prenne et solide se dveloppant chaque anne. Une famille qui ne cesse de sagrandir.
• Une entreprise qui accorde une attention toute particulire la qualit de vie au travail et qui vient dtre labelis Great Place to Work !

La Mission

Intgr(e) chez lun de nos clients Grands Comptes dans le domaine de la Sant & Prvoyancela mission vise :

Recueillir les usages et pratiques dutilisation des outils SI de chaque service de gestion dpargne (middle et back office)

Elaborer un support visuel de formation pour les gestionnaires dpargne du type prsentation SI Epargne aux nouveaux arrivants

Prsenter dans ce support de formation les diffrents outils du SI Epargne les interfaces entre ces outils (schma simplifi darchitecture SI) et les bonnes pratiques dutilisation SI (impacts dune mauvaise utilisation)

Formaliser les bonnes pratiques de contact du support informatique (rdiger un ticket complet sappuyer sur son manager)

Il sera possible une fois le livrable ralis danimer en partie cette formation rcurrente assist par des experts du support fonctionnel

Dautres formations ponctuelles pour les gestionnaires dpargne sont susceptibles dtre demandes sur dautres sujets

Les livrables permettront de fournir un service de formation la Direction des Services Clients dans laquelle travaillent les gestionnaires dpargne (plus gros client interne de la MOA RUN Epargne).

Votre Profil

Vous bnficiez dune exprience de la conduite du changement (formation et rdaction de documentation utilisateur) et duneapptence forte pour la documentation et la formation.

Et enfin votre ouverture desprit votre autonomie votre motivation et votre bonne humeur feront de vous un membre Insider part entire !