مهندس دعم لينوفو ISG
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم خوادم منتجات Lenovo ISG والتخزين والشبكات والأجهزة الطرفية الأخرى.
• توفير الدعم الفني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طوال أيام الأسبوع.
• إعداد وتثبيت المعدات والأجهزة والكابلات على معدات مركز البيانات والأجهزة الطرفية.
• يقوم بالصيانة العامة والوقائية ويخطط لإجراءات التوقف.
• التعاون مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين لترتيب دعم أو إصلاح الخادم والتخزين والشبكة لمشاكل HW/SW.
• تخطيط وتنفيذ عمليات ترحيل وترقيات مركز البيانات.
• إجراء تحديثات البرامج الثابتة وبرامج التشغيل في بيئات العميل المباشرة.
• العمل مع العملاء على نوافذ الصيانة المتفق عليها
• المتابعة مع العميل والبائعين بشأن التذاكر المعلقة.
• اتباع جميع إجراءات وتعليمات الصيانة المناسبة والتأكد من أنه عند الانتهاء من الصيانة، المهمة متوافقة مع المتطلبات المطلوبة.
نوع التوظيف
دوام كامل
