الرد على مكالمات العملاء ومتابعتها لضمان رضا العملاء.
امنح العميل أفضل تجربة تتمحور حول العميل.
تقديم خدمة عملاء شخصية غير مباشرة من خلال الاستجابة لاحتياجات كل عميل
تسجيل طلبات جمع الشحنة.
تتبع شحنات العملاء للرد على استفسارات العملاء للحصول على تحديثات حول المنتجات مثل المنتجات السريعة والمحلية والتسوق والشحن والمخصصة.
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها واستئصال بعض المشكلات والاستفسارات التي لا تقع ضمن نطاق مسؤولية مركز الاتصال تجاه الإدارات المعنية / فرق إدارة الاتصالات.
يوفر معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء حسب الحاجة.
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا