Senior Customer Executive - Care Delight
نُشرت في :
18-10-2022
صاحب العمل نشط
4 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
We are hiring for one of the fast growing healthcare tech-enabled companies in Bangalore.
EXPERIENCE:
2-4 years
JOB RESPONSIBILITIES:
1. Handle customer queries and complaints via various channels.
2. Approach and resolve the queries and issues with a customer-centric attitude.
3. Offer exceptional customer experience and delight.
4. Adhere to the set SLA and TAT.
5. Achieve a high customer satisfaction score (CSAT).
6. Demonstrate the right attitude with the right tonality in all customer interactions.
7. Help to analyse and build processes.
WHAT WE ARE LOOKING FOR:
1. Any bachelor/master degree.
2. Proficient in English and Hindi.
3. Excellent interpersonal skills.
4. Exceptional communication skills on multiple mediums (Chat, email, phone).
5. A quick learner.
6. Ability to multi-task and make decisions under pressure and time constraints.
WHY SHOULD YOU APPLY?
1. Shift allowance will be given for overtime.
2. Rotational day off is available.
3. Supportive work environment.
NOTE:
This is on-site job(office address: HSR Layout)
We are looking for candidates who are in Bangalore or in Karnataka who would be willing to relocate to Bangalore and can join immediately or in 1 week.
Candidates should be comfortable working for 6 days with a rotational day off and on rotational shift.
We are looking for candidates who speak English and Hindi fluently.
Those who have 2-4 years of experience in a similar role, can only apply.
Please mention the required skills with experience in your updated resume.
If your profile matches, we will contact you for further steps.
Skills : ability to understand customers,customer care,phone calls,chat support,email,excellent communication,senior customer executive
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
