Lead complex CX workstreams comprising a mix of EY and client’s resources, with overall accountability delivering the expected outcomes to quality, time, and budget
Ability to build a highly collaborative, high performing team environment
Coach and mentor junior team members
Ability to identify and address client needs, and lead client discussions and meetings and workshops
Lead in the design and implementation of customer-centric solutions that provide measurable impact to clients
Design customer journeys in various client sectors, identify experiential pain points, delights and CX capabilities
Contribute to the development of the Business Design practice i.e. support industry events, thought leadership and development of new tools and methods
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا