الصحة العقلية في العمل: لماذا وكيف تروّج لها كصاحب عمل؟

لا يفكر العديد من رؤساء الأعمال في الصحة العقلية في العمل بالنسبة لموظفيهم، فتؤثر الحالة النفسية والعقلية للعاملين بشكل مباشر على كل شيء بدءًا من قدرتهم على الحفاظ على مكان العمل آمنًا إلى التواصل بفعالية وكفاءة.

د. جوب برو هنا اليوم ليناقش الصحة العقلية في العمل.

ما هي الصحة العقلية؟

كيف يفكر الشخص ويشعر ويتصرف ويتفاعل مع الآخرين هي الصحة العقلية.

عندما يتعلق الأمر بقضايا الصحة العقلية، يمكن أن تكون مؤقتة أو طويلة الأجل، وقد لا يتمكن الناس من التعامل مع متطلبات الحياة اليومية.

قد يتأثر أيضًا الموظفون المصابون بمرض عقلي طويل الأمد أو من هم حساسون لصحة عقلية سيئة.

يجب أن تتعامل مع مشكلات الصحة العقلية ونتائجها، بنفس الطريقة التي تفكر بها في مشكلات الصحة البدنية ونتائجها.

لتوضيح هذه النقطة، إذا كان الموظف يقضي الكثير من الوقت في الخارج تحت أشعة الشمس بدون واقي من الشمس، فمن المرجح أن يصاب بسرطان الجلد (المرض).

قد يكون لمشاهدة حادث في مكان العمل تأثير طويل المدى على الصحة العقلية للموظف، إذا لم يتم الاعتناء به بشكل صحيح.

اقرأ أيضًا: الإرهاق الوظيفي: 12 طريقة فعالة للتعامل معه

تنتشر العديد من مشكلات الصحة العقلية بشكل ملحوظ أكثر مما كان يُعتقد سابقًا، كما يتضح من الإحصائيات في بداية المقال، نتيجة لذلك، يجب على الشركات إعطاء الأولوية للصحة والسلامة العقلية في مكان العمل في المراكز الأولى.

يمكن أن يؤدي ضعف الصحة العقلية في العمل إلى ما يلي:

1- الانخراط في الوظيفة

 قد ينتج الإحباط وقلة الانتباه عن نقص العافية العقلية، عندما تكون لدينا مخاوف تتعلق بالصحة العقلية، تصبح أفكارنا وعواطفنا غير عقلانية ويصعب السيطرة عليها.

2- الأداء الوظيفي والإنتاجية

الأداء العالي هو مظهر من مظاهر الثبات الذهني للفرد في العمل.

قد يكون الوصول إلى المهارات السلوكية التي تعزز الإبداع والمرونة أمرًا صعبًا عندما لا نشعر بتحسن. بدون هذه القدرات، لن نكون قادرين على الأداء بأفضل ما لدينا في وظائفنا.

3- القدرة على القيام بالروتين العادي بسهولة

اضطرابات القلق، مثل الرهاب الاجتماعي، تضعف الوظيفة الإدراكية والذاكرة العاملة وتؤثر سلبًا على الأنشطة اليومية والقدرات البدنية.

4- التواصل

 عندما لا نشعر بأننا على ما يرام، يكون من الصعب التواصل بشكل فعال.

 قد تؤدي الصحة العقلية السيئة إلى إساءة قراءة الأشخاص أو المبالغة في رد فعلهم تجاه زملائهم في العمل. قد يُنظر إليه على أنه نبرة عدوانية سلبية، أو قلة الاهتمام بالتفاصيل.

5- اتخاذ قرارات غير مسؤولة

 يمكن أن ينتج نقص ضبط النفس والتفكير الضار وسوء اتخاذ القرار عن نقص الصحة العقلية.

على سبيل المثال: التأخر عن الاجتماعات، أو الحضور متأخرًا، أو التخلي عن الالتزامات، أو عدم اتباع معايير الشركة.

كيف يمكن لأصحاب العمل تعزيز الصحة العقلية في العمل؟

1- أن تشارك القيادة في نشر الوعي

يعتبر القلق والاكتئاب من المواضيع المحظورة في مكان العمل، حتى بين الزملاء المقربين، ومع ذلك، عندما يبادر القادة بنشر الوعي، يتغير هذا.

لا تعد مخاوف الصحة العقلية موصومة بالعار، عندما يناقش المدراء التنفيذيون وحتى الرؤساء التنفيذيون الصراعات مع الصحة العقلية علنًا.

ضع في اعتبارك تطبيق الأفكار التالية في شركتك.

يمكنك استخدام المواد التدريبية الخاصة بشركتك ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي؛ للتحدث عن كيفية دعمك للمبادرات لزيادة الوعي بالصحة العقلية، ثم تأكد من أن موظفيك على دراية بالفرص المتاحة لهم.

من المهم حث كبار المديرين والمديرين التنفيذيين على مناقشة صراعاتهم مع مشكلات الصحة العقلية.

يحتاج موظفوك إلى معرفة أنهم ليسوا وحدهم، وعلى وتشجيعهم لطلب المساعدة إذا احتاجوا إليها؛ لذا ادع أفضل الموظفين أداءً لمشاركة قصصهم في الأماكن العامة.

من المحتمل أن يكون لدى مؤسستك موظفين ليسوا خائفين من الانفتاح على مشكلات صحتهم العقلية، قم بإلقاء الضوء على حكاياتهم، وإذا وافقوا، ادعهم لمشاركتها مع بقية المنظمة والجمهور.

الغرض من هذه الحملة هو جعل الحديث عن مشاكل الصحة العقلية أكثر قبولًا.

بمجرد أن يصبح من الشائع أن يناقش الموظفون قضايا صحتهم العقلية بصراحة وتلقي المساعدة التي يحتاجون إليها، يمكنك أن تعلن أن الشركة تهتم حقًا برفاهيتهم.

 2- الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة

إذا كنت تكافئ العاملين لديك على البقاء في وقت متأخر والوصول مبكرًا إلى العمل، أو إذا كنت تتوقع منهم العمل من المنزل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع، فأنت تضر بعملك.

 يمكن أن يؤدي نقص التوازن بين العمل والحياة إلى انخفاض الإنتاجية وزيادة الإرهاق بين الموظفين.

يجب أن يُطلب من الموظفين أخذ إجازات متكررة تسمح لهم بالانفصال عن العمل، فلا تتوقع أن يكون الجميع متاحًا على مدار 24 ساعة للرد على بريدك الإلكتروني.

بصرف النظر عن حياة المكتب، شجع الجميع على التمتع بحياة شخصية غنية ومُرضية.

الأشخاص الذين لديهم اهتمامات خارج العمل، ويقضون الوقت مع الأصدقاء والعائلة، ويعطون الأولوية لرفاهيتهم هم أكثر إنتاجية.

3- الإصرار على ضرورة أخذ إجازة لأسباب تتعلق بالصحة النفسية

بسبب صعوبات الصحة العقلية؛ لا تزال هناك وصمة عار وراء الاعتراف بأنك ستبقى في المنزل لرعاية صحتك العقلية.

يجب أن تتساءل عن عدد "الأسباب الأخرى" أو "الأمراض البسيطة" التي تم استخدامها للتغطية على اليأس والقلق إذا كانت الأنفلونزا هي العذر الأكثر شيوعًا للموظفين للبقاء في المنزل من العمل.

 عندما تصاب بنوبة هلع، يكون الاتصال برئيسك في العمل والادعاء بأنك لست في أحسن حال أسهل بكثير من توضيح أنك بحاجة إلى يوم عطلة للتعافي.

من الشائع أن يختلق الموظفون عذرًا لأخذ يوم للصحة العقلية إذا كانوا خائفين من تعرضهم للانتقاد أو العقاب على فعل ذلك، يتفاقم المستوى الضعيف للالتزام والإنتاجية لدى الموظف بسبب هذا، وتفوتك فرصة تقديم مساعدة حقيقية.

كإجراء احترازي، أوضح أن أخذ إجازة لمشاكل الصحة العقلية أمر مقبول وضروري، ولتقبل صعوبات الصحة العقلية، شجع الموظفين على مشاركة أسباب الغياب مع زملائهم في العمل.

4- تحدث عن الصحة العقلية في مكان العمل

يمكن مناقشة التوتر أو الحزن أو القلق أو أي حالة عقلية أخرى بصراحة؛ لذلك لا تخف، اجعل الأمر طبيعي ومقبول، أن جميعنا نعاني من مشاكل الصحة العقلية في مرحلة ما من حياتنا.

درّب المديرين على التعرف على المؤشرات التحذيرية لقضايا الصحة العقلية والاستجابة وفقًا لذلك، يمكن أن يُشكل الحوار مع رئيس متعاطف مع الموظف، حافزًا قويًا لهم لطلب العلاج.

5- يجب توعية المديرين وتدريبهم على مشاكل الصحة العقلية في العمل

يعد الوعي بالصحة العقلية وتوفير مكان آمن للموظفين لمناقشة مخاوف الصحة العقلية، اثنتين من المسؤوليات العديدة التي تتحملها.

 ليس الغرض هنا تحويل المديرين إلى معالجين؛ فلا يمكنهم تقديم استشارات الصحة العقلية لموظفيهم، ومع ذلك، يجب عليهم اكتشاف المؤشرات المشتركة وإدارة المحادثات الصعبة والتواصل حول الصحة العقلية بشكل حازم وشامل.

إن عدم معالجة مخاوف الصحة العقلية للعامل يشبه العنف في مكان العمل، ويمكن أن يجعل الموظفين الذين يعانون بالفعل يشعرون بالعزلة والضعف.

يمكن للمديرين الاستفادة بشكل كبير من ندوات الصحة العقلية أو التدريب الجماعي أو التدريب الفردي مع متخصصين في الصحة العقلية؛ للحصول على نظرة ثاقبة للأعراض الأكثر انتشارًا والأدوات اللازمة للتعامل معها.

6- يعد توفير أدوات الفحص المجانية بداية جيدة

نظرًا لأن معظم الموظفين يفشلون في اكتشاف العلامات والأعراض التحذيرية لمشاكل الصحة العقلية، فإن العديد منهم لا يُعالجون؛ نتيجة لذلك، قد يصف الناس مشكلاتهم بأنها "ضغوط" أو يقنعون أنفسهم بأن المشكلات ستختفي، إذا لم يطلبوا المساعدة.

7- أعطِ الأولوية لصحتك

تتضمن بعض التقنيات الأساسية لتعزيز القوة العقلية وتعزيز الصحة العقلية: ممارسة الرياضة وتناول الطعام الصحي والمشاركة في الأنشطة الترفيهية.

ساعد الناس على تكوين عادات ممتازة من خلال إعطاء الأولوية لهذا الجهد، حوافز مشاركة الموظفين في برامج التعافي أو عضويات الصالة الرياضية المجانية، هما طريقتان للتأكيد على أهمية الصحة والرفاهية في مكان العمل.

8- استعن بطبيب نفسي

إن الاستعانة بطبيب نفساني لإجراء جلسات لمدة نصف يوم غالبًا كل عام يمكن أن يمنع الصعوبات ويسلط الضوء على قيمة العادات الجيدة.

قد يوفرهذا أموال للمنظمة على المدى الطويل، مع السماح للموظفين أيضًا بتحقيق إمكاناتهم الكاملة.

9- شجع موظفيك على طلب المساعدة

في حين أن معظم الناس لا يترددون في أخذ إجازة للذهاب إلى طبيب الأسنان، فمن المحتمل أن يتردد الكثير منهم في طلب المساعدة من أجل صحتهم العقلية، الصحة العقلية للموظفين لا تقل أهمية عن صحتهم البدنية؛ لذا اجعل الأمر معروفًا أنك تدعم محاولاتهم للقيام بذلك.

أوضح أنك لن تعاقب أي شخص على الاهتمام بصحته العقلية، سواء كان ذلك يعني السماح للموظف بأخذ يوم للصحة العقلية أو إنشاء جدول عمل مرن حتى يتمكن الفرد من حضور مواعيد العلاج.

10- أزل وصمة العار

إقامة مناقشات في مجموعات وعبر البريد الإلكتروني حول تقليل التوتر، والرعاية الذاتية، والرفاهية العقلية، ستساعد حتمًا في تقليل وصمة العار المرتبطة بقضايا الصحة العقلية.

من المرجح أن يسعى الموظفون للتعافي، عندما يعلمون أنهم لن يتم توبيخهم أو طردهم بسبب طلب المساعدة في حالة حدوث نوبة هلع أو اكتئاب، والخبر السار هو أنه يمكن إدارة جميع مشكلات الصحة العقلية تقريبًا بنجاح.

في الختام،

إن رفع مستوى الوعي حول الصحة العقلية في العمل ومحاربة وصمة العار أمر ضروري، نتمنى لكل من يمر بحرب مع مشكلات الصحة العقلية أن يتعافى في القريب العاجل.