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Montreal - Canada

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Job Description

Directeur.trice r gional des op rations


Chez DHL Express Canada ce sont la contribution de nos collaborateurs qui assurent notre succ s et notre positionnement au niveau mondial comme l entreprise no.1 de livraison et de logistique. Notre culture organisationnelle repose sur notre engagement envers nos employ .e.s d ployer tous les efforts n cessaires maintenir un environnement de travail sain dans lequel chacun peut avoir un impact positif et significatif.


DHL Express Canada est pr sentement la recherche d une.e directeur.trice r gional.e des op rations qui viendra assurer la gestion op rationnelle des diff rents sites du Qu bec et de l est du Canada. Relevant du VP des op rations en tant que leader vous serez galement responsable de l am lioration des processus et des co ts d op ration.


Une carri re chez DHL Express Canada vous offre une multitude d avantages :


  • Un d fi la hauteur de vos talents dans une organisation reconnue comme employeur de choix;
  • Un r le vous mettant en relation avec une multitude d acteurs strat giques et d experts;
  • Une opportunit pour vous d exploiter vos talents de gestionnaire et de d montrer votre influence durable;
  • Un style de gestion Macro ax sur des objectifs;
  • Plusieurs opportunit s de d veloppement professionnel;
  • Un salaire comp titif et un bonus incitatif;
  • Une prime et des frais pay s pour vos d placement;
  • Un programme d assurances collectives flexible;
  • Un r gime de retraite;
  • Une s curit d emploi;
  • Programme de reconnaissance;
  • Banques de cong s;
  • ET plusieurs activit s d entreprise.


Votre r le au niveau op rationnel consistera :


  • Assumer la responsabilit de lorganisation et de la mise en uvre de toutes les activit s de lentreprise en veillant leur efficacit et leur alignement avec les objectifs;
  • S assurer de loptimisation des co ts d op ration;
  • G rer les relations avec les employ .e.s conform ment aux dispositions de la convention collective
  • Collaborer avec l quipe des ressources humaines pour toutes questions en lien avec le personnel;
  • Garantir le succ s de la mise en uvre de la maintenance et de l am lioration continue des technologies de suivi et de tra abilit en assurant la conformit aux normes et en identifiant des opportunit s d innovation;
  • Piloter l am lioration de lEBIT en g rant la croissance de rentabilit des revenus les co ts op rationnelles et la pr cision des donn es;
  • Contribuer l laboration des objectifs court et long terme du centre de services en proposant des plans d actions pour les atteindre;
  • laborer et soumettre le plan de profit du centre de service approbation et ex cution;
  • Surveiller et ajuster les normes de service des itin raires pour r pondre aux besoins op rationnels en tenant compte des co ts;
  • Mettre en place des initiatives d am lioration continue pour optimiser les processus et la qualit du service;
  • G rer des projets sp ciaux en collaboration avec la direction en veillant leur succ s et leur int gration dans les op rations.


En tant que leader votre r le consistera :


  • Assurer un niveau de leadership efficace en prenant des d cisions clair es et en communiquant de mani re transparente;
  • Organiser et assurer le d veloppement des employ .e.s;
  • Veiller au respect des normes des politiques et des proc dures de l entreprise;
  • tre l aff t du march pour identifier les tendances et les opportunit s;
  • Assumer la responsabilit de la gestion des d p ts p riph riques;
  • Promouvoir le d veloppement professionnel et offrir des opportunit s d volution de carri re aux employ .e.s;
  • Offrir un service la client le exceptionnel en anglais et en fran ais en assurant une communication claire et efficace ainsi qu une compr hension des besoins ou des pr occupations de la client le.


Bagage


  • Formation dans une discipline en lien avec le poste;
  • 5 7 ans d exp rience en gestion dans un domaine connexe (transport aviation ou importexport);
  • Excellentes comp tences relationnelles;
  • Exp rience et succ s d montr dans un r le de direction;
  • Exp rience en milieu syndiqu obligatoire;
  • Comp tences en r solution de probl mes;
  • Excellentes aptitudes en communication crite et orale;
  • Bonne connaissance de la suite Office ;
  • Bilinguisme ma tris (fran ais et anglais) loral et l crit.

Rejoignez notre quipe et poursuivre la croissance de l excellence chez DHL Express Canada!!!


Vous pouvez faire parvenir votre candidature ou me contacter au



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