وظائف في إدارة مركز الاتصال في المدينة المنورة

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات قوية في التحدث والاستماع والكتابة. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات. المرونة: القدرة على العمل ف المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل مؤهل أعلى في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات القيادة: القدرة على توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق الأهداف. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل مع الفريق والعملاء بفعالية. إدارة الأداء: القدرة على تقييم أداء الفري المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع الزبائن. إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وإدارة عمليات السبا وضمان سير العمل بسلاسة. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات لزيادة الإيرادات وت المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة في تقنية المعلومات، هندسة الشبكات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة عميقة بأنظمة الشبكات والبنية التحتية، مهارات في إدارة الشبكات ومراقبتها، وفهم للبروتوكولات والشبكات اللاسلكية والاتصالات. المهارات الإدارية: القدرة على قيادة فريق، تنظ المزيد...

شهادة جامعية في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم إدارة التغيير وأساليبها وأدواتها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير والإقناع لتعزيز قبول التغييرات داخل المؤسسة. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التواصل والتدريب لتسهيل عملية التغيير. المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علم النفس التنظيمي، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم إدارة الأداء وأدواتها، مثل نظم إدارة الأداء (Performance Management Systems). معرفة بتقنيات تقييم الأداء ومعايير الأداء القياسية في المؤسسات. القدرة على تحليل البيانات الخاصة بأداء الموظفين وت المزيد...

تحليل الإيرادات: القدرة على تحليل بيانات الإيرادات وتحديد الاتجاهات والفرص. استراتيجيات التسعير: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسعير لزيادة الإيرادات وتعظيم الأرباح. إدارة الميزانية: مراقبة وإدارة الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف المالية. تخطيط الإيرادات: القدرة على تخطيط وتحليل الإيراد المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة في علوم الحاسب، أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة عميقة بتقنيات وأدوات مراقبة الأمان مثل SIEM. خبرة في تحليل التهديدات، والاستجابة للحوادث، وإدارة الحوادث الأمنية المعقدة. مهارات في تحليل البيانات واكتشاف الأنماط غير الطبيعية. المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة في علوم الحاسب، أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة جيدة بتقنيات وأدوات مراقبة الأمان مثل SIEM. قدرة على تحليل الحوادث الأمنية وتقييم التهديدات. خبرة في التعامل مع التنبيهات وتحليل الأحداث الأمنية. المعرفة بالأمن السيبراني: المزيد...

تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المالية وإيرادات الفندق لتحديد الفرص والنمو. استراتيجيات الإيرادات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء المالي. إدارة الأسعار: إدارة استراتيجيات تسعير الغرف والخدمات لتحقيق أقصى ربح. التخطيط والتنظيم: القدرة على تخطيط المزيد...