وظائف في Customer Relationship Management في مدينة الكويت

يتطلب الدور فردًا عنيدًا لدفع المشكلات إلى الحل، وصياغة حلول بديلة لإلغاء حظر العملاء إما بشكل مستقل أو بالشراكة مع فرق المنتج والهندسة. استفد من خبرتك لتحديد تحسينات المنتج والوثائق، وتقديمها جنبًا إلى جنب مع فرق المنتج والهندسة. سوف يمتلك المرشح الناجح أكثر من 7 سنوات من الخبرة ف المزيد...

تحفيز التحويل واعتماد الميزات والاحتفاظ بها والتوسع بين عملائنا الأكثر قيمة من خلال فهم احتياجات أعمالهم وتحديد معايير النجاح ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم قم بتطوير وتطوير إيقاعات الاتصال مع العملاء للبقاء على اطلاع على اتجاهات الاعتماد والمشاعر وسلامة الحساب بشكل عام الكشف عن الفرص ل المزيد...

التعاون مع فرق متعددة الوظائف كمدافع عن العملاء لدمج تعليقات العملاء ومقاييس الخبرة في القرارات المتعلقة بالمنتجات لتبسيط سهولة استخدام العميل وتحسين تجربة العميل الشاملة اعمل بشكل وثيق مع فريق شراء الوسائط لمساعدتهم على فهم أهداف العميل وغاياته لإنشاء أفضل استراتيجية لشراء الوسائط ل المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

مهارات الاتصال والعرض ممتازة ينبغي أن يكون المرشح صبوراً، ولديه دوافع ذاتية، ومستقلاً، وحسن المظهر، ومسؤولاً. لديه خلفية مهندس برمجيات (Windows Server، SQL Server، خدمات الويب، IIS) لديه خلفية تثبيت البرامج (استعلامات SQL، البرامج النصية، تثبيت شهادة SSL) المهارات التحليلية أمر المزيد...

Manage incoming phone callsIdentify and assess customers needs to achieve satisfactionBuild sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communicationProvide accurate valid and complete information by using the right methods/toolsMeet persona المزيد...

Manage incoming phone callsIdentify and assess customers needs to achieve satisfactionBuild sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communicationProvide accurate valid and complete information by using the right methods/toolsMeet persona المزيد...

ساعد في تطوير وتنفيذ إستراتيجية عملاء Enterprise GTM وشركاء القنوات، على سبيل المثال. خطط النجاح، وQBR، والبيع المتبادل، والتنبؤ بالتجديد. إنشاء أطر مشاركة القيمة، وتفسير أداء الشركة/الأداء المالي للعميل والمصادر الأخرى ذات الصلة كمدخلات. حدد أهداف وغايات العمل مع شركاء القنوات وقم ب المزيد...

خبرة مهنية لا تقل عن ثلاث سنوات في التعامل مباشرة مع العملاء والمؤسسات الكبيرة في دور ضمن نجاح العملاء أو إدارة الحسابات الفنية أو استشارات الحلول اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين قدرة ممتازة على فهم الأدوار المختلفة في المؤسسة بسرعة، والتركيز على الأدوار الأكثر أهمية للمهمة المزيد...

تطوير والحفاظ على إطار لتقييم وتحسين قدرات البيانات للمجموعة ومستويات النضج. قيادة جهود إدارة البيانات والعمل مع مختلف مالكي البيانات والمشرفين داخل المجموعة للحفاظ على سلامة البيانات وحمايتها وأمنها وإرساء الديمقراطية. إدارة البيانات الإشراف على إدارة البيانات، وضمان تخزين البيان المزيد...

التعاون بشكل استباقي مع فريق موزع اكتب واجهات برمجة تطبيقات خدمة ويب نظيفة لدعم كل من عملاء واجهة سطر الأوامر (CLI) وواجهة الويب الأمامية، باستخدام Python (وGolang اختياريًا). تصميم وتنفيذ ميزات وتحسينات جديدة بدءًا من المواصفات وحتى الإنتاج والعمليات المستمرة على نطاق واسع. مراجعة ا المزيد...

أنت تفكر خارج الصندوق وأنت مبدع في الحلول. أنت حريص على تعلم تقنيات سحابية جديدة باستخدام فرص التدريب وموارد المختبر في Oracle. أنت بمثابة تأثير إيجابي على من حولك وتحفز الآخرين نحو النجاح. أنت تجسد قيمنا: العميل أولاً والتعاون والابتكار والقيادة الملهمة والنزاهة. المزيد...

إدخال وتحديث سجلات خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا. التحقق من دقة إدخالات البيانات وحل أي اختلافات. الحفاظ على معلومات العملاء المحدثة وتاريخ المعاملات. إنشاء تقارير وملخصات من بيانات العملاء لدعم مبادرات تحسين الخدمة. المزيد...

تحديد وتنفيذ إستراتيجية فريق نجاح العملاء وفقًا لاستراتيجية الشركة الشاملة. الدعم الشخصي للعملاء الرئيسيين المختارين لضمان التطوير الناجح للفريق والاستراتيجية. قيادة الفريق وتوجيه وتطوير فريق نجاح العملاء عالي الأداء لدينا. مسؤول عن التوظيف والتدريب وتقييم الأداء لبناء فريق قادر على المزيد...

قم بتعزيز اعتماد نظام إدارة العمل الخاص بشركة Atlassian من خلال تنفيذ خطة مبيعات للمنطقة المخصصة لك التخطيط والتواصل بشأن حالة مسار التحويل/الحساب/الإقليم ومتطلبات الموارد والتحديات والنجاحات بطل العمل الجماعي مع أجزاء أخرى من مؤسسة Atlassian's GTM لضمان تثقيف العملاء حول فوائد ح المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. دعم فرق BDC وتجربة العملاء بالرؤى والاستراتيجيات. تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين. تعاون مع فريق مركز الاتصال لضمان تفاعلات متسقة وعالية الجودة مع العملاء. مراقبة والإبلاغ عن مقاييس أداء المزيد...

مهارات شفهية وكتابية ممتازة مطلوبة على جميع المستويات في المنظمة. قيادة اللغة الإنجليزية مهارات الإدارة المالية والقدرة على إعداد وتقديم الميزانيات السنوية. مهارات ممتازة في إدارة المشاريع. قادر على تسليم المهام في المواعيد النهائية الضيقة. مهارات تحليلية وشخصية ممتازة. يستخدم تقني المزيد...

Skills Needed:Knowledge of Marketing.Website development.Social media marketing skills.Interpersonal skills.Collaboration skills.Computer skills.Email marketing.Video marketing.Content creation.Strategic content planning.Brand development.Responsibilities:Devise and implement search e المزيد...

تنفيذ عمليات تأهيل فعالة للعملاء الجدد، مما يضمن انتقالًا سلسًا وأساسًا متينًا لنجاحهم. إجراء جلسات تدريبية أولية وعروض توضيحية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، وتعزيز الفهم العميق لميزات وقدرات منتجاتنا. قم بتطوير مواد وموارد مخصصة للتأهيل باللغتين الفرنسية والإنجليزية. حافظ عل المزيد...