Front Desk Agent mwd

Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen DICH! als

Front Desk Agent (m/w/d)

fr unser bmine hotel Dsseldorf

Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Mglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen

Dann bist du bei uns genau richtig!

Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Wir brauchen Deine Untersttzung bei...

• Betreuung unserer (VIP) Gste inkl. CheckIn und Check Out
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und EMail
• organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich
• Vorbereitende Debitoren Buchhaltung und bergabe an die Fachabteilung
• Individuelle Beratung ber die Lage Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen fr ein einzigartiges Hotelerlebnis
• Mitverantwortung fr die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gstezufriedenheit

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

• Berufserfahrung (2 3 Jahre) im Bereich Front Office Guest Relations und/oder einer hnlichen Position
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• gastorientiertes Handeln
• Freude am Umgang mit Menschen
• gute Kommunikations und Ausdrucksfhigkeit
• lsungsorientierte Arbeitsweise sowie selbststndiges und verantwortungsbewusstes Arbeit
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)

Unser Angebot an Dich...

• Ein attraktives Vergtungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubstage tariflich geregelt
• Urlaubs und Weihnachtsgeld tariflich geregelt
• Zuschuss des PNV Tickets
• monatlicher Sachbezug im Wert von 20 pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
  
• bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Hhe von sechhundert EUR & bis zu 70% Erstattung fr Zahnersatz)
• Induction Day fr jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
• Regelmige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persnlichen Entwicklung durch unsere eigene bmine Academy u.a. Fhrungskrftetraining Kommunikationstraining Fremdsprachenkurse
  
• MitarbeiterBenefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
  
• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• vergnstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen bmine hotels WorldHotels und den BWH Hotels auch fr Deine Familie & Freunde
• minutengenaue Arbeitszeiterfassung & berstundenausgleich
• Probebernachtung in der Einarbeitungsphase
• regelmige Mitarbeiterevents
• Bonuszahlung fr erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

Haben wir Dir ein Lcheln ins Gesicht gezaubert

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

#gernperdu

Wachse mit uns und nutze die groartige Chance Teil unseres Teams zu sein!

the place to b an dem flache Hierarchien herrschen

the place to b der fr ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht

the place to b an dem die Persnlichkeit zhlt