Alternance - Assistant ECRM FH Promovacances FRAM Partirpascher

N1 franais de la vente de sjours en ligne avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois surses diffrents sites le groupe Karavel connait une croissance dynamique et continue avec un effectifde plus de600 personnes. Ses marques phares sont Promovacances et Fram.

Rattache aux Chefs de projet ECRM :

• Conoit les campagnes emailing Promovacances FRAM et Partir pas cher. Pour les campagnes emailing PRM et CRM : rdiger les contenus slectionner les offres crer les workflow de campagnes sur Selligent (outil de gestion de campagne)
• Contribuer llaboration du plan danimation sur les diffrents segments de prospects et de clients /Raliser des ciblages et des extractions pour le routage de campagnes
• Sassurer de la mise en uvre oprationnelle et grer les envois de lensemble des diffrentes campagnes
• Sassure de la bonne livraison des campagnes
• Reporter sur les performances emails (NPAI taux de clics taux de dlivrabilit disponibilit du serveur taux de ractivit CA gnr) de la campagne
• Etre force de proposition pour des A/B tests et amliorations constantes des campagnes classiques et triggers
• Echange avec les autres services (BI web design IT branding yield...) et les autres chefs de projets CRM sur les best practices entre les diffrentes marques du Groupe.

Profil et comptences qui seront dveloppes au cours de lalternance :

• Curieux Esprit dquipe autonomie
• Formation Bac4 niveau master marketing
• Exprience dans le secteur du tourisme et/ou ecommerce
• Matrise de html et des connaissances de SQL seraient un plus
• Excel (TCD Formule)
• Matrise des principaux outils de Web Analytics (Google Analytics Adobe Analytics)
• Connaissance des outils des gestions de campagne (Selligent).