صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيتقديم تجربة خدمة العملاء النهائية وفقًا لمعايير مغربي لإنشاء علاقة إيجابية والاحتفاظ بالعملاء، من خلال تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل المنتجات والخدمات التي تلبي وتلبي تلك الاحتياجات.
المؤهلات والخبرة
الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويعتبر الدبلوم ميزة إضافية
-1-2 سنوات من الخبرة في مجال البيع بالتجزئة، والخبرة البصرية تعتبر ميزة إضافية
مسؤوليات العمل
حافظ على معايير مغربي من خلال اتباع السياسات والإجراءات المحددة مسبقًا، على سبيل المثال لا الحصر: سياسات قواعد اللباس، والسلوك الأرضي، وسياسات المبيعات ومدونة قواعد السلوك للحفاظ على صورة الشركة.
تحديد متطلبات العملاء من خلال تطبيق إجراءات البيع لدى مغربي، وتقديم المنتجات والخدمات المختلفة، ومناقشة العروض الترويجية المختلفة لتلبية احتياجات العملاء.
التأكد من حصول العميل على الوعود من خلال المتابعة الدقيقة لمتطلبات العملاء وطلباتهم مع أصحاب المصلحة الآخرين حتى يتم تقديم الخدمة بشكل صحيح.
يتقاسم مسؤولية دقة المخزون وسلامة المنتجات، أثناء الإبلاغ عن المشكلات والفروق للمساهمة في مراقبة المخزون وصيانته بشكل أكثر كفاءة.
التعامل مع عملية إعداد الفواتير عبر النظام للالتزام بمعايير البيع الخاصة بمغربي والمساهمة في تتبع وتسجيل المبيعات بشكل أكثر كفاءة.
التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر الشاملة وتعزيز تجربة العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
التأكد من تحقيق أهداف خطة العمل المحددة على أساس شهري من خلال مراقبة أداء مبيعاته مقابل الإيرادات المستهدفة وتحديد مجالات الأداء غير المرضي لتصحيحها.
دوام كامل